«Målerne fra Kamstrup er mer nøyaktige enn fra de andre produsentene vi har erfaring med. Det er en svært liten feilmargin i disse målerne sammenlignet med de vi hadde tidligere» sier Ronny Urholmen, prosjektleder hos Sarpsborg kommune.
Bedre oversikt = enklere og mer effektiv jobbing
Med Leak Detector og Kamstrups smarte vannmålere har Sarpsborg kommune skaffet seg en mye bedre oversikt over nettverket, blant annet som følge av den økte datamengden og den trådløse kommunikasjonen som åpner for fjernavlesning av vannmålerne.
Sarpsborg kommune har faktisk brukt Leak Detector til å finne 40 % av de 55 lekkasjene som er funnet siden de tok i bruk Kamstrups smartmålere og programvare. To av disse lekkasjene var på kommunens rør.
I dag bruker Sarpsborg kommune Leak Detector hver dag til å oppdage lekkasjer ved hjelp av filtreringsalternativene i programmet til å skaffe seg en oversikt. Leak Detector fungerer spesielt godt på stikkledninger.
«Vi bare flytter filteret og bruker de røde symbolene som lekkasjepunkt. Leak Detector gir oss en indikasjon på hvor det kan være en lekkasje. Så kjører vi ut til den aktuelle adressen og lytter. Dette har blitt en mye mer effektiv søkemåte når vi er på jakt etter lekkasjer» forklarer Ronny Urholmen, og legger til:
«Ved å angi detaljene til lekkasjer og andre hendelser i Leak Detector får vi en historisk oversikt, og trenger ikke besøke den samme adressen igjen hvis en måler registrerer en støy som det har vist seg ikke var noen lekkasje. Dette gir oss en mye bedre oversikt over nettverket, og uten så mye styr»
Rettferdig betaling og enkle kundeanrop
Sarpsborg kommune bestemte at alle innbyggere i kommunen skulle ha en intelligent vannmåler installert, både for å redusere vannforbruket og for å sørge for en rettferdig betaling basert på forbruket.
Nå, med hjelp fra Kamstrup, får innbyggerne en mye bedre oversikt over eget forbruk, og betaler nå kun for det de bruker. Dette er en utmerket mulighet for at husstanden kan spare penger gjennom et smartere forbruk.
«Vi her skaffet oss en god oversikt over vannforbruket til innbyggerne våre. Når innbyggere klager over et høyt vannforbruk, kan vi ta en titt på oversikten i systemet, og basert på det gi kunden et godt svar med en gang» forklarer Ronny Urholmen.
«Tidligere måtte vi besøke kunden for å inspisere anlegget, teste om den mekaniske vannmåleren målte riktig og bruke 100 liter med vann for å kontrollere at forbruket ble korrekt målt av vannmåleren. Dette tok lang tid. Nå kan vi, i mange tilfeller, hjelpe kunden på telefonen.»
Oppdag fire ganger så mange lekkasjer per år
Ronny Urholmen tror at Sarpsborg kommune vil bruke flere av de mulighetene som de smarte vannmålerne fra Kamstrup vil kunne tilby i fremtiden. De ser på en infrastruktur for datainnsamling på tvers av kommunen, og håper de kan få mer nytte av partnerskapet med Kamstrup.
«Samarbeidet med Kamstrup har vært utmerket, og de har alltid vært tilgjengelige for spørsmål og assistanse når vi har hatt behov for det. Med utgangspunkt i anbefalingene fra Kamstrup så tror vi at vi skal kunne greie å oppdage nesten fire ganger så mange lekkasjer per år med løsningen fra Kamstrup» sier Ronny Urholmen
