Productservice & support

– deskundige begeleiding om uw dagelijks werk te vereenvoudigen

Als u kiest voor een product van Kamstrup kunt u erop vertrouwen dat u een betrouwbaar product krijgt dat vele jaren probleemloos zal functioneren. In het geval dat een meter echter niet goed werkt, zullen we de meter binnen de garantieperiode uiteraard repareren of vervangen. Daarnaast hebben we een uitgebreid aanbod productgerelateerde diensten die uw dagelijks werk gemakkelijker maken en waarmee u eventuele problemen snel kunt oplossen.

De collectieve ervaring en expertise van onze serviceafdeling staan garant voor gespecialiseerde begeleiding bij onze producten, hun werking en toepassing. Zodoende kunt u het maximale uit uw Kamstrup-product halen met minimale onderhoudskosten.

Onze productservice en -support wordt onderverdeeld in drie gebieden:

Supportservices

Wij zorgen dat uw Kamstrup-product werkt zoals het hoort, en als u hulp nodig hebt, kunt u rechtstreeks en gemakkelijk contact opnemen met onze serviceafdeling.

Bijvoorbeeld:
  • Reparaties en onderhoud van hardware
  • Technische ondersteuning via e-mail, telefoon of internet
  • Uitgebreide garantie
  • Afvoeren van vervangen meters



Sommige diensten zijn niet beschikbaar in alle landen. Neem voor meer informatie contact op met Kamstrup.

Technische assistentie

We verifiëren, controleren en testen uw meters, zodat u erop kunt vertrouwen dat ze altijd voldoen aan plaatselijke wetgeving.

Bijvoorbeeld:
  • Meterverificatie
  • Controlemetingen en her-verificatie
  • Juridische controles en nauwkeurigheidstests in overeenstemming met de huidige plaatselijke wettelijke vereisten
  • Jaarlijkse inspectie: controle en testen van meters inclusief schriftelijke documentatie
Toepassingsadvies

We gebruiken onze brede ervaring en ons productinzicht om u te begeleiden bij het gebruik van onze producten op basis van uw exacte behoeften en voorwaarden. We kunnen tevens specifieke problemen of taken voor u oplossen, bij u op locatie of via externe toegang.

Bijvoorbeeld:
  • Begeleiding bij keuze en gebruik van de optimale meter
  • Service ter plaatse: probleemoplossing en uitvoering van specifieke taken door ervaren technici
  • Installatiebegeleiding op locatie of via externe toegang

Uw voordelen

  • Support met diepgaand technisch inzicht
  • Gespecialiseerde kennis van Kamstrup-hardware
  • Inzicht in huidige en toekomstige wettelijke eisen
  • Taken en problemen worden snel en efficiënt uitgevoerd en opgelost

Meer informatie over onze andere services

Contact opnemen

Hebt u interesse in een serviceoplossing? Stuur ons een bericht en we zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Onderwerp *
* Selecteer A.U.B. een onderwerp
Interesse *
* Selecteer één of meerdere van uw interesses
* Laat ons weten waarom u contact met ons opneemt
* Voornaam is een verplicht veld * First name is invalid
* Achternaam is een verplicht veld * Last name is invalid
* E-mailadres is een verplicht veld * Voer een geldig e-mailadres in
* Er is een fout opgetreden tijdens het aanmelden. Probeer opnieuw of neem contact op met Kamstrup * Ongeldige bedrijfsnaam
* Postcode is een verplicht veld * Postal code is invalid
* Plaatsnaam is een verplicht veld * City is invalid
* Land is een verplicht veld
* Telefoonnummer is een verplicht veld * Phone is invalid * Phone is invalid
Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website naar behoren werkt en om statistische gegevens van gebruikers te verzamelen zodat wij onze website kunnen verbeteren. U accepteert het gebruik van cookies door verder te gaan op deze website of door deze banner te sluiten. Lees meer.