"Meters van Kamstrup zijn nauwkeuriger dan die van andere fabrikanten waar we ervaring mee hebben. Deze meters hebben zeer weinig fouten in vergelijking met de meters die we eerst hadden", aldus Ronny Urholmen, projectmanager in gemeente Sarpsborg.
Beter inzicht = makkelijker en efficiënter werken
Met Leak Detector en slimme watermeters van Kamstrup heeft gemeente Sarpsborg een veel beter inzicht gekregen in het net. Dit door extra data en draadloze communicatie waarmee de meters op afstand kunnen worden uitgelezen.
Sinds het gebruik maakt van de smart metering software van Kamstrup heeft gemeente Sarpsborg met Leak Detector 40% van in totaal 55 lekkages gevonden. 2 van deze lekkages bevonden zich in gemeentelijke leidingen.
Tegenwoordig gebruikt gemeente Sarpsborg Leak Detector dagelijks voor het opsporen van lekkages en gebruikt men de filteropties in de software om een makkelijk overzicht te krijgen. Leak Detector werkt vooral goed bij huisaansluitingen.
“We verplaatsen gewoon het filter en gebruiken de rode symbolen als lekkagepunten. Leak Detector geeft ons een indicatie van waar er een lek zou kunnen zijn. Dan rijden we naar het adres om te luisteren. Dit is een efficiëntere manier geworden om lekkages te vinden", legt Ronny Urholmen uit en hij voegt toe:
“Door het invoeren van gegevens over lekkages en andere gebeurtenissen in Leak Detector, hebben we een historisch overzicht en hoeven we niet meerdere keren naar dezelfde adressen te gaan als de meter een geluidsbron registreert die toch geen lekkage blijkt te zijn. Dit geeft ons zonder veel moeite een veel beter overzicht van ons net."
Eerlijke betaling en makkelijke telefoontjes
Gemeente Sarpsborg besloot dat bij alle inwoners in de gemeente intelligente watermeters moesten zijn geïnstalleerd om te helpen het waterverbruik te verminderen en een eerlijkere betaling te krijgen, gebaseerd op verbruik.
Nu hebben inwoners met hulp van Kamstrup een veel beter overzicht van hun eigen verbruik waarbij ze alleen betalen voor dat wat ze werkelijk verbruiken. Dit is een uitstekende mogelijkheid voor huishoudens om door slimmer verbruik geld te besparen.
“We hebben een goed overzicht gekregen over het waterverbruik van inwoners. Als inwoners klagen over een hoog waterverbruik, kunnen we in het overzicht in het systeem kijken en op dat moment mogelijk een goed antwoord geven", legt Ronny Urholmen uit.
“Vroeger moesten we een inspectie gaan doen, testen of de mechanische watermeter goed meette en 100 liter water aftappen om te controleren of het verbruik correct werd gemeten door de watermeter. Dit was zeer tijdrovend. Nu kunnen we in veel gevallen de klant telefonisch helpen."
Bijna 4 keer zoveel lekkages per jaar ontdekken
Ronny Urholmen denkt dat gemeente Sarpsborg in de toekomst meer van de mogelijkheden zal gebruiken die slimme watermeters van Kamstrup kunnen bieden. Gekeken wordt naar infrastructuur voor datacollectie en de gemeente hoopt dat het partnerschap met Kamstrup nog meer zal opleveren.
“De samenwerking met Kamstrup is uitstekend en ze zijn altijd beschikbaar voor vragen en hulp als we het nodig hebben. Gebaseerd op de aanbeveling van Kamstrup, denken we dat we de mogelijkheid hebben om bijna 4 keer zoveel lekkages per jaar te ontdekken met Kamstrups oplossing“, zegt Ronny Urholmen
