Ready met READy

Daar valt ook de data van verbruiksmeters onder, zoals meterstanden van warmte-, water- en elektriciteitsmeters. Partijen zoals vastgoedbeheerders, exploitanten van installaties, woningbouwverenigingen en verenigingen van eigenaren werken met meetdata en de wet vergroot hun verantwoordelijkheid.

De slimme meters van Kamstrup en de intelligente verwerking van de data met de datacollectiehardware en software van het Kamstrup’s READy-systeem, voldoen aan de aangescherpte eisen. Met andere woorden: met READy zijn gebruikers klaar voor de nieuwe AVG.

Accountmanager Ronnie Startman van Kamstrup legt uit wat ‘Ready met READy’ in de praktijk betekent.

READy is een effectieve oplossing voor afstandsuitlezing van slimme meters zoals warmtemeters, koudemeters, elektriciteitsmeters, watermeters en diverse sensoren.

Gebruikers krijgen snel en eenvoudig toegang tot meetdata en het systeem biedt hulpmiddelen voor het analyseren en optimaliseren van het distributienet.

De afstandsuitlezing kan mobiel met een smartphone, maar meest gebruikelijk is datacollectie door middel van een draadloos of bedraad netwerk. Uitlezing kan dus lopend door een pand of het leveringsgebied, maar gebeurt over het algemeen automatisch; per dag of per uur, via een netwerk met één of meer concentrators.

Startman: ‘Met een READy-systeem voor meteruitlezing op afstand zegt een vastgoedbeheerder, exploitant, corporatie of VVE vaarwel tegen tijdrovende en moeilijk leesbare handmatige meteropnames of geschatte meterstanden.

Hij bespaart tijd en geld want de datacollectie gebeurt automatisch, zonder klanten te storen.

En of een gebruiker nu kiest voor walk-by/drive-by uitlezen of uitlezen via een netwerk, hij krijgt directe toegang tot altijd correcte meetdata en deze zijn veilig bij ons opgeslagen voor verdere verwerking. Veilig conform ISO 27001, de standaard voor informatiebeveiliging.’

Startman: ‘Het is nu meer dan ooit wenselijk dat een winkeleigenaar of een bewoner uitsluitend het daadwerkelijke verbruik betaalt. Met de data uit het READy-systeem ben je voorbereid en klaar om de factuur op te stellen. Ook als er vragen komen over de factuur, ben je voorbereid om daar onmiddellijk antwoord op te geven.

Dat geldt bijvoorbeeld ook voor een verhuizing: de meterstand is automatisch beschikbaar in READy Manager, klaar om de eindafrekening op te maken. Voor de jaarnota is dat hetzelfde. Niet meer maanden wachten maar aan het begin van het jaar de nota in de bus.’

Gebruikers van READy hebben vrijheid te kiezen voor het geheel in eigen beheer uitvoeren van de facturatie of uitbesteding aan ieder willekeurig bedrijf dat de facturatie kan verzorgen.

Startman: ‘Onze oplossingen zijn flexibel: regel de facturatie zelf of laat dit aan een andere partij over. Je hebt altijd toegang tot de data, dus het is niet nodig om op een reactie van een externe partij te wachten bij vragen van bewoners over de factuur. Gebruikers van READy bepalen zelf hoe ze het systeem willen inzetten.’

Transparantie 
Met de slimme meetoplossingen van Kamstrup krijgen de gebruikers van READy eenvoudig en transparant toegang tot al hun gegevens, inclusief een aantal hulpmiddelen waarmee ze proactief kunnen plannen en werken.

Startman legt uit dat dit opdrachtgevers in staat stelt woningen, winkels, appartementen, kantoren en andere ruimten op intelligente wijze van energie en water te voorzien, continu meetdata te verzamelen en energie- en waterverbruik efficiënter te beheren. READy maakt bijvoorbeeld afwijkend verbruik inzichtelijk zodat lekkages of verspilling van energie vroegtijdig kunnen worden ontdekt.

Transparantie is ook van toepassing op de werking van Kamstrup’ slimme meters en haar READy-systeem. Vastgoedbeheerders, exploitanten die water en energie leveren, corporaties en VVE’s dragen de totale verantwoordelijk voor het verzamelen, beschermen en behandelen van de data van hun afnemers, huurders en leden.

Het is volgens Startman daarom essentieel dat ze weten hoe hun meetoplossingen zijn opgezet en hoe deze beveiligd zijn. ‘Als leverancier van meetoplossingen zijn wij verantwoordelijk voor de functionaliteit van de oplossingen die wij ontwikkelen, bedienen en hosten voor heel veel afnemers wereldwijd. Daarom is transparantie een middel dat wij zelf ook graag toepassen. Een meetoplossing van Kamstrup is veilig. Daar staan wij voor in. ’

Beveiligingslagen
Om te zorgen dat de meetoplossingen van Kamstrup altijd data genereren die zowel vertrouwelijk als in hun originele vorm zijn, ontwikkelt en ontwerpt Kamstrup deze aan de hand van vijf beveiligingsuitgangspunten: dataversleuteling, op functies gebaseerde toegang tot data, registratie van activiteiten, meerdere beveiligingslagen en een noodplan.

‘Databeveiliging is niet slechts een technische kwestie’, legt Startman uit, ‘interne processen zijn ook belangrijk. Dat betekent onder andere dat er een verschil is tussen wie, wanneer, welke gegevens moet kunnen bekijken en bewerken of verwerken. Het is met onze oplossingen eenvoudig functies en rechten toe te wijzen en de beperkingen toe te passen die nodig zijn om te voldoen aan de AVG. 

Iets waar in de praktijk nog al eens te gemakkelijk over wordt gedacht maar cruciaal is voor bescherming van persoonsgegevens.’

Kamstrup denkt bij elke stap na over de beveiliging, van architectuur en ontwerp tot ontwikkeling en gebruik. Om die reden hebben Kamstrup’s meetoplossingen verschillende lagen met functies en controles om te zorgen dat wordt voldaan aan de verantwoordelijkheid voor de data van gebruikers, zoals huurders.

‘Ja “Ready met READy” heeft veel meer om te lijf dan je vooraf zou verwachten’, besluit Startman. ‘We hebben daadwerkelijk over alle ins- en outs van slim en betrouwbaar meten en transparant en veilig registreren nagedacht. Daarom staat “Ready met READy” bovenal voor flexibel ontzorgen, besparen, bijsturen en verbeteren.’