Toen AffaldVarme Aarhus (AVA) in 2012 geconfronteerd werd met het feit dat twee derde van de warmtemeters vervangen moest worden, besloot het bedrijf om de vervanging op de financieel meest rendabele manier uit te voeren. Dat betekende dat alle meters vervangen zouden worden door op afstand uitgelezen meters, en de introductie van lekdetectie en meer klantenparticipatie als onderdeel van de slimme meetoplossing van Kamstrup.
De nieuwe hoeveelheid aan data heeft analyse, probleemoplossing en verbeteringen mogelijk gemaakt op een compleet ander niveau, zodoende is de oplossing ook onderdeel van het plan van Aarhus om tegen 2030 volledig klimaatneutraal te zijn.
Minder waterverspilling en lagere kosten
Naast een beter overzicht van het warmteverbruik, zorgt de meetoplossing ervoor dat lekkage sneller gedetecteerd wordt binnen het 2000 km lange stadsverwarmingsnet dat dagelijks 300.000 mensen verwarmt.
AVA verloor voorheen ongeveer 285 m3 water per dag. Het bedrijf verwachtte met de implementatie van slimme meters het dagelijkse waterverlies te kunnen beperken met 50 m3, goed voor een besparing van ongeveer 240.000 euro per jaar. Op dit moment, met ruim 20.000 nieuwe meters nog niet in gebruik, heeft AVA het verlies al teruggebracht met 100 m3 per dag; niet alleen goed voor het bedrijfsresultaat, maar ook voor het milieu.
De implementatie van slimme meters geeft AVA ook waardevol inzicht in de staat van zijn distributienet, wat altijd een onbekende factor was. Het bedrijf wist bijvoorbeeld niet hoe de toestand van de hoofdleidingen was en of de leidingen optimaal berekend waren.
"Nu hebben we een volledig overzicht van het netwerk en die kennis gebruiken we om het netwerk zo efficiënt mogelijk te beheren en te optimaliseren," zegt Erik Brender, projectmanager bij AffaldVarme Aarhus.
Bovendien heeft AVA praktisch geen administratiekosten meer voor het corrigeren van ontbrekende of onjuiste uitlezingen. Zodoende profiteren de klanten van zowel een veiliger als een minder dure warmtevoorziening, om nog maar te zwijgen over de nauwkeurige facturatie.
Door de verbeterde inzichten is ook de klantenservice significant beter geworden en kan AVA klanten beter adviseren over hoe ze hun verwarmingssysteem kunnen optimaliseren.
Tegelijk met meteruitlezing op afstand heeft AVA ook elektronische metercontroles geïntroduceerd, wat betekent dat warmtemeters hun eigen nauwkeurigheid controleren met twee identieke debietmeters en drie temperatuurvoelers. Hiermee bespaart AVA op de kostbare jaarlijkse operatie waarbij technici duizenden meters moesten testen en vervangen. En zo blijven gebruikers de bezoeken van technici bespaard, deze worden twee jaar na voltooiing van de installatie gestopt.
