Når du køber et Kamstrup-produkt, kan du være sikker på stabil drift i mange år. Men skulle det ske, at en måler ikke fungerer korrekt, reparerer eller ombytter vi naturligvis måleren indenfor garantiperioden. Derudover tilbyder vi et omfattende udbud af produktrelaterede service- og supportydelser, som forenkler din hverdag, og som betyder, at du hurtigt kan få løst de problemer, der måtte opstå. 

Vores serviceafdeling er samlingspunktet for specialviden om vores produkter samt deres drift og anvendelse. Det er din sikkerhed for, at du får mest mulig værdi og lavest mulige vedligeholdelsesomkostninger ud af dit Kamstrup-produkt.


Vores produktservice & support kan opdeles i tre områder:

Serviceydelser

Vi sørger for, at dit Kamstrup-produkt fungerer, som det skal, og hvis du får brug for hjælp, har du direkte og nem adgang til vores serviceafdeling. 

For eksempel:

• Reparationer og vedligehold af hardware
• Teknisk support via e-mail, telefon eller web
• Forlængelse af garanti
• Bortskaffelse af udtjente målere

Nogle ydelser tilbydes ikke i alle lande – kontakt Kamstrup for yderligere oplysninger.

Teknisk assistance

Vi udfører verifikation, kontrol og test af dine målere, så du er sikret, at de altid overholder de gældende lovmæssige krav.

For eksempel: 

• Målerverifikation
• Kontrolmåling og reverifikation 
• Legal kontrol og nøjagtighedstest jf. den gældende lokale lovgivning
• Årligt eftersyn: kontrol og test af målere inkl. dokumentation i kontrolskema

Applikationsrådgivning

Vi vejleder dig om brugen af vores produkter ud fra netop dine forhold og dit behov kombineret med vores store erfaring og produktindsigt. Vi kan også løse konkrete problemer eller opgaver for dig on-site eller via videoopkobling.

For eksempel: 

• Vedledning om optimalt valg og brug af måler
• Feltservice: Fejlfinding og konkret opgaveløsning af erfarne teknikere
• Installationsrådgivning on-site eller via fjernadgang

Dine fordele

• Support med dyb teknisk forståelse
• Specialviden om Hardware
• Indsigt i gældende og kommende lovgivningskrav
• Hurtig og effektiv problem- og opgaveløsning

Kontakt os

Er du interesseret i en serviceløsning? Send os en kort beskrivelse, og vi vil kontakte dig snarest muligt.
Emne *
* Vælg venligst et emne
Interesse *
* Vælg et eller flere interesseområder
* Comments is invalid
* Fornavn er obligatorisk * Fornavn er ugyldig
* Efternavn er obligatorisk * Efternavn er ugyldig
* Email er obligatorisk * Email er ugyldig
* Virksomhed er obligatorisk * Virksomhed er ugyldig
* Postnummer er obligatorisk * Postnummer er ugyldig
* By er obligatorisk * By er ugyldig
* Land er obligatorisk
* Telefonnummer er obligatorisk * Telefon er ugyldig * Telefon er ugyldig
Vi anvender cookies for at sikre, at vores website fungerer korrekt og til indsamling af statistikker om brugere, så vi kan forbedre websitets indhold. Hvis du fortsætter med at benytte vores website, accepterer du brugen af cookies. Læs mere.