Services og træning til submetering
For os er forbrugsmåling det vigtigste i verden. For dig er det sikkert bare én opgave blandt mange. Derfor tilbyder vi en lang række services, som lader dig fokusere på din kerneopgave, mens vi tager os af resten. Hvor meget du vil overlade til os, er helt op til dig. Ikke sikker? Start med helt basal support og træning for derefter at udbygge løsningen, efterhånden som nye behov melder sig. Vi hjælper naturligvis også med rådgivning om, hvordan du kan skrue en submetering-løsning sammen, så den passer præcis til dit behov. Med andre ord står vi klar til at hjælpe, hvis du er på udkig efter nem, sikker og præcis forbrugsmåling til beboelsesejendomme, erhverv eller industri, men helst ikke vil bruge for meget tid på opgaven. Og når du overlader håndtering og opbevaring af målerdata til os, kan du være sikker på, at databeskyttelsen lever op til alle gældende forskrifter.
Services (14)
Vores service- og træningsmuligheder
Support og vedligehold
Med vores support- og vedligeholdelsesservices giver vi dig den bedste start med dit nye produkt eller løsning. Vores supportteam står klar til at hjælpe i tilfælde af nedbrud eller driftsforstyrrelser.
Vi tager os af softwareopdateringer og -vedligehold og hjælper med råd og vejledning om alt fra vedligehold af hardware til systemopdateringer og daglig brug af vores aflæsningssystemer. På den måde kan du være sikker på, at dit aflæsningssystem altid kører, som det skal, og du undgår forstyrrelser og uventede omkostninger.
Support og vedligehold indbefatter blandt andet:
•Support til dine målere og aflæsningssystem
•Udvidede produktgarantier til beskyttelse af din investering
Er du allerede Kamstrup-kunde og har brug for support?
Driftsservices
Hvis du ikke føler dig 100 % hjemme i IT-sikkerhed, vedligeholdelse af servere, datakvalitet og håndtering af kommunikationsnetværk, eller hvis du bare hellere vil bruge din tid og dine ressourcer på noget andet, så skal du kigge nærmere på vores driftsservices.
Vi tager os gerne af de mange små og store opgaver, der er forbundet med driften af et aflæsningssystem. Det indebærer, at vi sørger for, at dit system altid er opdateret, sikkert og overholder GDPR. Samtidig sikrer vi, at systemet kører, som det skal, og at forbrugsdata bliver gemt sikkert på vores servere.
Driftsservices indbefatter blandt andet:
- Hosting af dit dataindsamlingssystem
- Drift af sikkert FTP-site
- Drift af dit dataindsamlingssystem i henhold til de aftalte serviceniveauer
Træning og uddannelse
Har du ingen erfaring med intelligent forbrugsmåling? Den klarer vi også! Vores kurser klæder dig hurtigt på til at varetage de mest almindelige opgaver, og vi har også kurser til de mere erfarne brugere af vores målere og systemer.
Kurserne giver dig opdateret viden om funktionalitet i målere og systemer plus viden om, hvordan du arbejder mest effektivt med dem. Med andre ord: Sørger for, at du får mest muligt ud af din bimåler-løsning. Du får også adgang til online træningsmateriale som små video-tutorials, ”sådan gør du”-guides og meget mere.
Kursuskataloget indbefatter blandt andet:
•Installation af målere og eksterne antenner
•READy-systemet – drive-by eller netværksaflæsning
•Overvågning og verifikation af lækager
Glem Netflix!
Nu kan du få målerdata på abonnement
Lyder dataindsamling og hosting som noget, du helst ikke vil bruge tid og energi på? Så abonner på de forbrugsdata, du har behov for.
Når du vælger Data-as-a-Service håndterer vi hele processen omkring aflæsning og opbevaring af målerdata. Du skal blot bestemme, hvor ofte og hvordan du vil have dine data, så leverer vi dem – nemt og sikkert.
Fra begynder til ekspert i intelligent forbrugsmåling
Vælg dit udgangspunkt for at læse mere om vores løsninger
Ejendomsadministration
.png%3Fh%3D640%26iar%3D0%26w%3D640&w=750&q=100)
Industri (produktionsvirksomhed)
Grossist
