Underdatabehandlere
Hvorfor anvender Kamstrup underdatabehandlere?
Kamstrup anvender underdatabehandlere for sikre den bedst mulige løsning for vores kunder.
På visse områder overlader Kamstrup behandling eller dele af behandlingen af personoplysninger til andre databehandlere.
Behandlingen overlades udelukkende i de tilfælde, hvor vi finder at nogen har større ekspertise end os – på denne måde sikrer vi en kvalitetsoplevelse, der giver den bedste og mest prisvenlige mulige løsning for vores kunder.
Nedenfor fremgår, hvilke underdatabehandlere Kamstrup anvender i forbindelse med behandlingen af personoplysninger.
Underdatabehandlere som relaterer sig til Service og Support
Kamstrup koncernens datterselskaber
Kundeservice- og supportsager håndteres af medarbejdere inden for databehandlerens koncern. Følgende Kamstrup-koncerndatterselskaber anvendes som underbehandlere:
Kamstrup Austria GmbH
Handelskai 94-96
Millennium Tower – 32, OG, TOP 321
A-1200 Vienna
Austria
CVR: ATU68103116
Kamstrup Austria GmbH anvendes til kundesupport.
Kamstrup A/S
Industrivej 28
Stilling, 8660 Skanderborg
Denmark
CVR: 21248118
(Herunder tilknyttede selskaber i Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Tyskland og Schweiz).
Kamstrup A/S anvendes til kundesupport.
Kamstrup B.V.
Gildenstraat 23
NL-7005 BL Doetinchem
Netherlands
CVR: NL854183127B01
Kamstrup B.V. anvendes til kundesupport.
Kamstrup AS
Innspurten 1B
NO-0663 Oslo
Norway
CVR: NO984 959 524
Kamstrup AS anvendes til kundesupport.
Kamstrup Sp. z o.o
ul. Kurzawska 9
PL-02-296 Warszawa
Poland
CVR: PL5270104775
Kamstrup Sp. z o.o anvendes til kundesupport.
Kamstrup Spain S.L.
Núñez de Balboa 29 - 1°E
ES-28001 Madrid
Spain
CVR: B87931440
Kamstrup Spain S.L. anvendes til kundesupport.
Kamstrup AB
Vendevägen 89
182 32 Danderyd
Sweden
CVR: SE556820503201
Kamstrup AB anvendes til kundesupport.
Kamstrup Water Metering L.L.C
2855 Forsyth Commerce Way, Bldg. 200
Cumming, GA 30040
United States of America
CVR: 168693C6
Kamstrup Water Metering L.L.C anvendes til kundesupport.
ServiceNow Nederland B.V
ServiceNow Nederland B.V
Hoekenrode 3
1102 BR Amsterdam
Netherlands
CVR: 53045998
Databehandlernes medarbejdere, som svarer på kundeservice- og supportanmodningerne, anvender den cloudbaseret ServiceNow platform, til håndtering af supportanmodningerne.
De serviceanmodninger, der indsendes til ServiceNow-platformen, bliver opbevaret på servere, der fysisk befinder sig i Amsterdam, Holland. ServiceNow-koncernselskaberne vil have begrænset adgang til konkrete serviceanmodninger vedrørende den pågældende supporthenvendelse.
ServiceNow, Inc.
California, United States
2225 Lawson Lane, Santa Clara
California, 95054
United States of America
CVR: C3479942
ServiceNow, Inc., anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.
ServiceNow Australia Pty Ltd
Suite 9, 318-322 Stephensons Road
Mount Waverly, VIC 3149
Australia
CVR: ACN 149 683 312
ServiceNow Australia Pty Ltd, anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.
Service Now India, Bangalore/benguluru
The fairway
6th Floor, Survey No 10/1, 11/2, and 12/2B, Challaghatta
Bangalore 560071
CVR: U72900TG2014FTC092163
ServiceNow Software Development India Private Limited anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.
ServiceNow UK Ltd.
Strada Building, 1 Bridge Street, Ground Floor & 1st Floor
Staines TW18 4TP
United Kingdom
CVR: 6299383
ServiceNow UK Ltd anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.
ServiceNow Ireland Limited
1st Floor, The Sharp Building, 10-12 Hogan Place
Dublin 2, D02 TY74
Ireland
CVR: 549967
ServiceNow Ireland Limited anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.
ServiceNow Japan K.K.
Ark Mori Building, 1 12 32 Akasaka
Minato ku, Tokyo
Japan
CVR: 0100-01-154403
ServiceNow Japan K.K. anvendes til Service og vedligehold af ServiceNow platformen.
Underdatabehandlere som anvendes ved Drift
Applicators ApS
Applicators ApS
Ormhøjgårdvej 27
8700 Horsens
CVR: 32152244
Applicators ApS anvendes til hosting og behandling af driftsdata.
Applicators leverer et it-system, der anvendes af de medarbejdere hos Kamstrup, der arbejder med driften, hvor medarbejderne kan se, hvordan målerne ude hos kunderne fungerer.
Målernumre, adresser og evt. bemærkninger, som kunderne kan indtaste i systemet, lagres i systemet. Hvis der skal rettes en fejl i systemet (f.eks. fordi systemet ikke er tilgængeligt), understøtter Applicators dette i systemet.
Solita A/S
Solita A/S
Visionsvej 51, 3.
9000 Aalborg
CVR: 31873932
Efter nærmere aftale anvendes Solita A/S.
Solita A/S tilbyder integrationsudviklingsydelser.
Systemadministrationen kan efter anmodning give adgang til en server, der hoster integrationskomponenten, herunder systemlog og softwareinstallation. Herudover har de efter anmodning adgang til den med integrationskomponenten forbundne database. Der kan forekomme behandling af personoplysninger som led i aktiviteterne vedrørende databasen.
Underdatabehandlere som anvendes ved Hosting
IT Relation A/S
IT Relation A/S
Dalgas Plads 7b, 1
7400 Herning
Danmark
CVR: 27001092
IT Relation A/S er Kamstrups leverandører af sikkerhedskopitjeneste for hosting faciliteter. IT Relation A/S bruges alene, hvis løsningen er hostet direkte ved Kamstrup.
IT Relation A/S gør brug af følgende underdatabehandlere:
itm8 s.r.o
Bucharova 1281/2
Praha 13-Stodůlky
Tjekkiet
CVR: 07628919
itm8 s.r.o anvendes til behandlingsaktiviteter som backup, patch management, overvågning, konsulentydelser, fejlsøgning og installation.
Progressive A/S
Tonsbakken 16, 18
2740 Skovlunde
Danmark
CVR: 25223330
Progressive anvendes til behandlingsaktiviteter som ServiceDesk, bruger support, Backup, Patch Mangement, overvågning, konsulentopgaver, drift og vedligehold af systemer.
B4Restore A/S
Aahave Parkvej 31
8260 Viby J
Danmark
CVR: 27719945
B4Restore A/S anvendes som Hosting facilitet.
Kamstrup Water Metering L.L.C.
Kamstrup Water Metering L.L.C.
2855 Forsyth Commerce Way, Bldg. 200
Cumming, GA 30040
United States of Amercia
CVR: 168693C6
Systemadministration for READy-systemet varetages af medarbejdere i koncernen i Danmark og USA.
Underdatabehandlere som relaterer sig til Analytics
Microsoft Ireland Operations Limited
Microsoft Ireland Operations Limited
Lottenborgvej 24
2800 Kgs. Lyngby
Danmark
CVR: 20812842
Microsoft Ireland Operations Limited er leverandører af systemhosting og systemadministration. Microsoft Ireland Operations Limited gør brug af de underdatabehandlere, der er anført i det katalog, der findes her, som omfatter underdatabehandlere, der er placeret i tredjelande.
Microsoft Ireland Operations Limited har indgået standardkontraktbestemmelser som et overførselsværktøj, der regulerer overførslen, og databehandleren har gennemført konsekvensanalyser af overførsler, der sikrer identifikation og vedtagelse af supplerende foranstaltninger.
Underdatabehandlere som relaterer sig til Hosting on-premise – READy
Microsoft Ireland Operations Limited
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South Country Business Park
Leopardstown, Dublin 18 D18
Irland
Microsoft Ireland Operations Limited er leverandør af Kamstrups proxy- og routerserver. Brugen af proxy- og routerserveren omfatter transmission af data.
Microsoft Ireland Operations Limited er leverandører af systemhosting og systemadministration. Microsoft Ireland Operations Limited gør brug af de underdatabehandlere, der er anført i det katalog, der findes her, som omfatter underdatabehandlere, der er placeret i tredjelande.
Microsoft Ireland Operations Limited har indgået standardkontraktbestemmelser som et overførselsværktøj, der regulerer overførslen, og databehandleren har gennemført konsekvensanalyser af overførsler, der sikrer identifikation og vedtagelse af supplerende foranstaltninger.