Underdatabehandlere
Hvorfor anvender Kamstrup underdatabehandlere?
Kamstrup anvender underdatabehandlere for sikre den bedst mulige løsning for vores kunder.
På visse områder overlader Kamstrup behandling eller dele af behandlingen af personoplysninger til andre databehandlere.
Behandlingen overlades udelukkende i de tilfælde, hvor vi finder at nogen har større ekspertise end os – på denne måde sikrer vi en kvalitetsoplevelse, der giver den bedste og mest prisvenlige mulige løsning for vores kunder.
Nedenfor fremgår, hvilke underdatabehandlere Kamstrup anvender i forbindelse med behandlingen af personoplysninger.
Underdatabehandlere som relaterer sig til Service og Support
Kamstrup koncernens datterselskaber
Kamstrup Austria GmbH
Handelskai 94-96
Millennium Tower – 32, OG, TOP 321
A-1200 Vienna
Austria
CVR: ATU68103116
Kamstrup Austria GmbH anvendes til kundesupport
Kamstrup A/S
Industrivej 28
Stilling, 8660 Skanderborg
Denmark
CVR: 21248118
(Herunder tilknyttede selskaber i Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Tyskland og Schweiz).
Kamstrup A/S anvendes til kundesupport
Kamstrup B.V.
Gildenstraat 23
NL-7005 BL Doetinchem
Netherlands
CVR: NL854183127B01
Kamstrup B.V. anvendes til kundesupport
Kamstrup AS
Innspurten 1B
NO-0663 Oslo
Norway
CVR: NO984 959 524
Kamstrup AS anvendes til kundesupport
Kamstrup Sp. z o.o
ul. Kurzawska 9
PL-02-296 Warszawa
Poland
CVR: PL5270104775
Kamstrup Sp. z o.o anvendes til kundesupport
Kamstrup Spain S.L.
Núñez de Balboa 29 - 1°E
ES-28001 Madrid
Spain
CVR: B87931440
Kamstrup Spain S.L. anvendes til kundesupport
Kamstrup AB
Vendevägen 89
182 32 Danderyd
Sweden
CVR: SE556820503201
Kamstrup AB anvendes til kundesupport
Kamstrup Water Metering L.L.C
2855 Forsyth Commerce Way, Bldg. 200
Cumming, GA 30040
United States of America
CVR: 168693C6
Kamstrup Water Metering L.L.C anvendes til kundesupport
ServiceNow Nederland B.V
ServiceNow Nederland B.V
Hoekenrode 3
1102 BR Amsterdam
Netherlands
CVR: 53045998
Databehandlernes medarbejdere, som svarer på kundeservice- og supportanmodningerne, anvender den cloudbaserede ServiceNow platform til håndtering af supportanmodningerne.
De serviceanmodninger, der indsendes til ServiceNow-platformen, bliver opbevaret på servere, der fysisk befinder sig i Amsterdam, Holland. ServiceNow-koncernselskaberne vil have begrænset adgang til konkrete serviceanmodninger vedrørende den pågældende supporthenvendelse.
ServiceNow Netherlands B.V gør brug af følgende underdatabehandlere:
ServiceNow, Inc.
California, United States
2225 Lawson Lane, Santa Clara
California, 95054
United States of America
CVR: C3479942ServiceNow, Inc. anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.
ServiceNow Australia Pty Ltd
Suite 9, 318-322 Stephensons Road
Mount Waverly, VIC 3149
Australia
CVR: ACN 149 683 312
ServiceNow Australia Pty Ltd anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.Service Now India, Bangalore/benguluru
The fairway
6th Floor, Survey No 10/1, 11/2, and 12/2B, Challaghatta
Bangalore 560071
CVR: U72900TG2014FTC092163
ServiceNow Software Development India Private Limited anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.- ServiceNow UK Ltd.
Strada Building, 1 Bridge Street, Ground Floor & 1st Floor
Staines TW18 4TP
United Kingdom
CVR: 6299383
ServiceNow UK Ltd anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.
- ServiceNow Ireland Limited
1st Floor, The Sharp Building, 10-12 Hogan Place
Dublin 2, D02 TY74
Ireland
CVR: 549967
ServiceNow Ireland Limited anvendes til service og vedligehold af ServiceNow platformen.
- ServiceNow Japan K.K.
Ark Mori Building, 1 12 32 Akasaka
Minato ku, Tokyo
Japan
CVR: 0100-01-154403
ServiceNow Japan K.K. anvendes til Service og vedligehold af ServiceNow platformen.
Underdatabehandlere som anvendes ved Drift
Applicators ApS
Applicators ApS
Ormhøjgårdvej 27
8700 Horsens
CVR: 32152244
Applicators ApS anvendes til hosting og behandling af driftsdata.
Applicators leverer et it-system, der anvendes af de medarbejdere hos Kamstrup, der arbejder med driften, hvor medarbejderne kan se, hvordan målerne ude hos kunderne fungerer.
Målernumre, adresser og evt. bemærkninger, som kunderne kan indtaste i systemet, lagres i systemet. Hvis der skal rettes en fejl i systemet (f.eks. fordi systemet ikke er tilgængeligt), understøtter Applicators dette i systemet.
Solita A/S
Solita A/S
Visionsvej 51, 3.
9000 Aalborg
CVR: 31873932
Solita A/S tilbyder integrationsudviklingsydelser.
Systemadministrationen kan efter anmodning give adgang til en server, der hoster integrationskomponenten, herunder systemlog og softwareinstallation. Herudover har de efter anmodning adgang til den med integrationskomponenten forbundne database. Der kan forekomme behandling af personoplysninger som led i aktiviteterne vedrørende databasen.
Underdatabehandlere som anvendes ved Hosting intern:
Kamstrup Water Metering L.L.C.
Kamstrup Water Metering L.L.C.
2855 Forsyth Commerce Way, Bldg. 200
Cumming, GA 30040
United States of Amercia
CVR: 168693C6
Systemadministration for READy-systemet varetages af medarbejdere i koncernen i Danmark og USA.
IT Relation A/S
IT Relation A/S
Dalgas Plads 7b, 1
7400 Herning
Danmark
CVR: 27001092
IT Relation A/S er Kamstrups leverandører af sikkerhedskopitjeneste for hosting faciliteter. IT Relation A/S bruges alene, hvis løsningen er hostet direkte ved Kamstrup.
IT Relation A/S gør brug af følgende underdatabehandlere:
itm8 s.r.o
Bucharova 1281/2
Praha 13-Stodůlky
Tjekkiet
CVR: 07628919
itm8 s.r.o anvendes til behandlingsaktiviteter som backup, patch management, overvågning, konsulentydelser, fejlsøgning og installation.Progressive A/S
Tonsbakken 16, 18
2740 Skovlunde
Danmark
CVR: 25223330
Progressive anvendes til behandlingsaktiviteter som ServiceDesk, bruger support, Backup, Patch Mangement, overvågning, konsulentopgaver, drift og vedligehold af systemer.- B4Restore A/S
Aahave Parkvej 31
8260 Viby J
Danmark
CVR: 27719945
B4Restore A/S anvendes som Hosting facilitet.
Underdatabehandlere som anvendes ved Hosting ekstern
Kamstrup Water Metering L.L.C.
Kamstrup Water Metering L.L.C.
2855 Forsyth Commerce Way, Bldg. 200
Cumming, GA 30040
United States of Amercia
CVR: 168693C6
Systemadministration for READy-systemet varetages af medarbejdere i koncernen i Danmark og USA.
Note: Ved ekstern hosting skal der tilvælges en af følgende leverandører (udover Kamstrup Water Metering L-L-C.):
IT Relation A/S
IT Relation A/S
Dalgas Plads 7b, 1
7400 Herning
Danmark
CVR: 27001092
IT Relation A/S er Kamstrups leverandører af sikkerhedskopitjeneste for hosting faciliteter. IT Relation A/S bruges alene, hvis løsningen er hostet direkte ved Kamstrup.
IT Relation A/S gør brug af følgende underdatabehandlere:
itm8 s.r.o
Bucharova 1281/2
Praha 13-Stodůlky
Tjekkiet
CVR: 07628919
itm8 s.r.o anvendes til behandlingsaktiviteter som backup, patch management, overvågning, konsulentydelser, fejlsøgning og installation.Progressive A/S
Tonsbakken 16, 18
2740 Skovlunde
Danmark
CVR: 25223330
Progressive anvendes til behandlingsaktiviteter som ServiceDesk, bruger support, Backup, Patch Mangement, overvågning, konsulentopgaver, drift og vedligehold af systemer.- B4Restore A/S
Aahave Parkvej 31
8260 Viby J
Danmark
CVR: 27719945
B4Restore A/S anvendes som Hosting facilitet.
Next Layer
Next Layer
Mariahilfer Gürtel 37/7
1150 Wien, Østrig
Next Layer anvendes til Systemhosting og systemadministration.
Microsoft Ireland Operations Limited
Microsoft Ireland Operations Limited
Lottenborgvej 24
2800 Kgs. Lyngby
Danmark
CVR: 20812842
Microsoft Ireland Operations Limitied anvendes til Systemhosting og systemadministration.
Microsoft Ireland Operations Limited gør brug af underdatabehandlere, heriblandt underdatabehandlere i tredjelande. I tilfælde, hvor en tilstrækkelighedsafgørelse ikke foreligger, anvendes EU’s standardkontraktbestemmelser som overførselsgrundlag. Databehandleren har desuden udarbejdet Transfer Impact Assessments (”TIA”) med henblik på at identificere og implementere eventuelle nødvendige supplerende foranstaltninger.
Unit IT A/S
Unit IT A/S
Strandvejen 7
5500 Middelfart
Danmark
CVR: 15660945
Unit IT anvendes til Systemhosting og systemadministration.
Underdatabehandlere som relaterer sig til Analytics
Microsoft Ireland Operations Limited
Microsoft Ireland Operations Limited
Lottenborgvej 24
2800 Kgs. Lyngby
Danmark
CVR: 20812842
Microsoft Ireland Operations Limited er leverandører af systemhosting og systemadministration.
Microsoft Ireland Operations Limited gør brug af underdatabehandlere, heriblandt underdatabehandlere i tredjelande. I tilfælde, hvor en tilstrækkelighedsafgørelse ikke foreligger, anvendes EU’s standardkontraktbestemmelser som overførselsgrundlag. Databehandleren har desuden udarbejdet Transfer Impact Assessments (”TIA”) med henblik på at identificere og implementere eventuelle nødvendige supplerende foranstaltninger.
Underdatabehandlere som relaterer sig til Hosting on-premise – READy
Microsoft Ireland Operations Limited
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South Country Business Park,
Leopardstown, Dublin 18 D18
Irland
Microsoft Ireland Operations Limited er leverandør af Kamstrups proxy- og routerserver. Brugen af proxy- og routerserveren omfatter transmission af data.
Microsoft Ireland Operations Limited er leverandører af systemhosting og systemadministration.
Microsoft Ireland Operations Limited gør brug af underdatabehandlere, heriblandt underdatabehandlere i tredjelande. I tilfælde, hvor en tilstrækkelighedsafgørelse ikke foreligger, anvendes EU’s standardkontraktbestemmelser som overførselsgrundlag. Databehandleren har desuden udarbejdet Transfer Impact Assessments (”TIA”) med henblik på at identificere og implementere eventuelle nødvendige supplerende foranstaltninger.
Integration og konvertering af data
BizBrains
BizBrains
Havneparken 1, st.
7100 Vejle
Danmark
CVR: 33510837
BizBrains anvendes til Integration og konvertering af data. BizBrains er leverandør af systemet Link, som er en EDI (Electronic Data Interchange). Systemet Link bruges til at konvertere eksportformatet fra READy til et leveringsformat, som kan understøttes i kundernes READy Manager.
E-Boks A/S
E-Boks A/S
Hans Bekkevolds Allé 7
DK-2900 Hellerup
CVR: 25674154
E-boks A/S anvendes til transmission af elektroniske dokumenter.
E-Boks A/S gør brug af de underdatabehandlere, der er angivet her.