Varme
NB-IoT
Datapålidelighed
Driftseffektivitet

Network as a Service garanterer datakvalitet og -tilgængelighed i Silkeborg

Se case-videoen

Silkeborg Forsyning har valgt Kamstrups Network as a Service for at undgå at skulle stå med netværksvedligeholdelse og teknologisk usikkerhed. I stedet kan forsyningsvirksomheden nu fokusere på at skabe værdi med de kvalitetsdata, de modtager.

Da multiforsyningsselskabet Silkeborg Forsyning opdagede, at deres 12 år gamle Radio Mesh-netværk var ved at blive udfaset, benyttede de lejligheden til at vælge en pakkeløsning med Kamstrups Network as a Service (NaaS) – og dermed lægge deres nye kommunikationsnetværk i hænderne på én leverandør.

”Vi er ikke netværksspecialister”

Selskabets nærved 40.000 varme- og vandmålere er ved at blive udskiftet, men flere målepunkter tilføjes hele tiden, da forsyningsområdet udvides som følge af en omfattende byudvikling i Silkeborg.

”I løbet af de næste 5-7 år forventer vi at få yderligere op til ca. 6.000 nye varmekunder bl.a. gennem større gaskonverteringsprojekter samt flere vandkunder, fx i de tilfælde hvor vi overtager andre lokale vandværker,” siger Laura Møller, data- og digitaliseringschef hos Silkeborg Forsyning.

Denne udvidelse var et af hensynene, da de valgte NaaS fra deres mangeårige leverandør. For ikke alene betyder flere kunder mere vedligeholdelse. Det indebærer også konstant ændrede forudsætninger og øgede krav til dataindsamlingsnetværkskapaciteter, der ikke lige er forsyningsselskabets ekspertiseområde.

”Vi er ikke netværksspecialister. Vores kernekompetence er at omdanne data til værdi. Vi ønskede derfor et produkt, der ville garantere, at vi fik de data, vi skal bruge, gennem hele målernes levetid. Og det produkt er NaaS,”

– Martin Christiansen, Maskinmester, Silkeborg Forsyning

At netværket allerede er etableret, betyder også, at hver gang en måler monteres på en ny adresse, begynder den at kommunikere med det samme – hvilket eliminerer behovet for, at en installatør skal forbinde den til netværket.

Ønskes: flere og bedre data

Høj kvalitet og tilgængelighed af målerdata er Silkeborg Forsynings første prioritet. Og med NaaS garanterer Kamstrup at levere data af topkvalitet helt i overensstemmelse med forsyningsselskabet specifikationer. Det vil give dem hyppigere og mere detaljerede data end før – og flere data betyder flere optimeringsmuligheder.

Ud over at levere selve grundlaget for afregningen til deres kunder gør det dem i stand til at generere mere værdi og udforske nye muligheder for forretningsudvikling fremover.

”Vores udgangspunkt var behovet for flere og bedre data. I de kommende år vil vi bruge data til at hjælpe vores kunder, f.eks. med at opspore lækager og spare energi. Og vi kan potentielt optimere vores produktion baseret på efterspørgslen i realtid, i takt med at vi bliver endnu bedre til at genkende tendenser og mønstre,” siger Laura Møller.

At frigøre ressourcer var ikke den primære motivation for at vælge NaaS. Men når Kamstrup håndterer alt omkring kommunikationsnetværket i fremtiden, betyder det, at Silkeborg Forsyning ikke forventer at skulle opskalere mandskabstimerne – selvom de får stadig flere kunder. I stedet vil de kunne bruge deres tid og kompetencer på det, de er bedst til.

Én leverandør. Et ansvar.

Silkeborg Forsyning ser også NaaS som en sikkerhedsforanstaltning for, at de ikke igen vil stå med et forældet kommunikationsnetværk om få år. Det handler i bund og grund om at fremtidssikre deres netværk for at sikre datakvaliteten i de næste 14 år – hvilket kan synes som en evighed i betragtning af den hurtige udvikling på dette område.

”Når det handler om teknologi, går udviklingen meget hurtigt. Og ærlig talt er vi ligeglade med, hvilken slags netværk det er – så længe vi får vores data fra A til B i de næste mange år,” siger Martin Christiansen.

Og hvis data af den ene eller anden grund ikke leveres som specificeret, vil det være Kamstrups ansvar at løse problemet – hvad enten det kræver udskiftning af målere eller opsætning af yderligere master eller komponenter.

Ud over at kunne nå ud til flere målere end tidligere er dette en af de mest værdsatte fordele, som selskabet ser i NaaS: ”Reelt overfører vi ikke bare alle opgaver relateret til vores netværk til Kamstrup, men også al usikkerheden.”

Det faktum, at Kamstrup leverer og vedligeholder både kommunikationsnetværksinfrastrukturen og målerne ses også som en stor fordel, der resulterer i et gnidningsfrit og pålideligt samarbejde – med en krystalklar ansvarsdeling.

Valget af en ISO-certificeret full-service-udbyder giver desuden Silkeborg Forsyning ro i sjælen med hensyn til datasikkerhed, eftersom alting forbliver inden for samme organisation. Rent lavpraktisk betyder det også færre databehandlingsaftaler med underleverandører, plus at alting bliver lettere at håndtere.

”Det har altid været let at arbejde med Kamstrup, men der er ingen tvivl om, at det at have udelukkende én leverandør giver os en endnu større tryghed og følelse af forsyningssikkerhed. Og desuden er det nemmere. Vi taler med den samme kontaktperson om alting.”

Laura Møller, Data- og digitaliseringschef, Silkeborg Forsyning

Netværket kommer på prøve

Det nye netværk forventes at stå færdigt i slutningen af 2023. Silkeborg Forsyning er især spændt på at se, hvordan deres NB-IoT-målere vil klare sig i nogle af de mere fjerntliggende områder – særligt i udfordrende landskaber med bakker og skove. I dag forkortes målernes batterilevetid, når der hyppigt skal sendes store mængder data.

”Vi kommer til at sætte Kamstrups system på en prøve. Men det er netop derfor, vi valgte Network as a Service – så vi kan fokusere på, hvordan vi bedst udnytter vores data – ikke på, hvordan vi får dem,” understreger Laura Møller.

Lad os få gang i samtalen

Hvad kan vi gøre for dig i dag?

Jeg har brug for

Jeg ønsker at

Jeg vil gerne

1 2 3 4 5 6

Relaterede kundecases