Underbehandlare
Varför använder Kamstrup underbehandlare?
Kamstrup använder underbehandlare för att säkerställa bästa möjliga lösning för våra kunder.
Inom vissa områden anförtror Kamstrup bearbetning eller delar av bearbetningen av personliga data till andra databehandlare.
Behandlingen anförtros endast till andra databehandlare i de fall vi upptäcker att någon har större expertis än vi. Som ett resultat säkerställer vi en kvalitetsupplevelse som ger den bästa möjliga lösningen för våra kunder.
På den här sidan kan du läsa mer om vilka underbehandlare Kamstrup använder för att behandla personliga data.
Underbehandlare relaterade till tjänster och support
Kamstrup group subsidiaries
Kundtjänst- och supportärenden hanteras av medarbetare inom databehandlargruppen. I detta avseende är följande dotterbolag i Kamstrup Group engagerade som underbehandlare:
Kamstrup Austria GmbH
ATU68103116 Handelskai 94-96,
Millennium Tower – 32, OG, TOP 321,
A-1200 Vienna,
Austria
Kamstrup Austria GmbH används för kundtjänst.
Kamstrup A/S
21 24 81 18
Industrivej 28,
Stilling, 8660 Skanderborg,
Denmark
(Inklusive dotterbolag i Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Tyskland och Schweiz).
Kamstrup A/S används för kundtjänst.
Kamstrup B.V.
NL854183127B01
Gildenstraat 23, NL-7005 BL Doetinchem,
Netherlands
Kamstrup B.V. används för kundtjänst.
Kamstrup AS
NO984 959 524
Innspurten 1A, NO-0663 Oslo,
Norway
Kamstrup AS används för kundtjänst.
Kamstrup Sp. z o.o
PL5270104775
ul. Kurzawska 9,
PL-02-296 Warszawa,
Poland
Kamstrup Sp. z o.o används för kundtjänst.
Kamstrup Spain S.L.
B87931440
Núñez de Balboa 29 - 1°E,
ES-28001 Madrid,
Spain
Kamstrup Spain S.L. används för kundtjänst.
Kamstrup AB
SE556820503201
Vendevägen 89, 182 32 Danderyd,
Sweden
Kamstrup AB används för kundtjänst.
Kamstrup Water Metering L.L.C
168693C6
2855 Forsyth Commerce Way
Bldg. 200 Cumming,
GA 30040 USA
Kamstrup Water Metering L.L.C används för kundtjänst.
ServiceNow Netherlands B.V.
ServiceNow Netherlands B.V.
53045998
Hoekenrode 3,
1102 BR Amsterdam,
Netherlands
Databehandlargruppens medarbetare som svarar på kundtjänst- och supportärenden använder den molnbaserade ServiceNow-plattformen för att hantera supportärenden.
De supportärenden som skickas till ServiceNow-plattformen lagras på servrar som är fysiskt belägna i Amsterdam, Nederländerna. Företagen i ServiceNow-gruppen kommer att ha begränsad åtkomst till konkreta serviceförfrågningar avseende det berörda supportärendet.
ServiceNow Netherlands B.V. Använder följande underbehandlare:
ServiceNow, Inc.
California, United States,
Reg: C3479942
2225 Lawson Lane, Santa Clara,
California, 95054,
United States of America
ServiceNow Inc. används för service och underhåll av ServiceNow-plattformen.
ServiceNow Australia Pty Ltd.
ACN 149 683 312
Suite 9, 318-322 Stephensons Road,
Mount Waverly, VIC 3149,
Australia
ServiceNow Australia Pty Ltd. används för service och underhåll av ServiceNow-plattformen.
ServiceNow Software Development India Private Limited
U72900TG2014FTC092163
RoC Hyderabad registreringsnummer: 092163
Knowledge City, 7th Floor, Plot No. 2, Phase 1, Survey No. 83/1,
Raidurg Village, Serilingampally,
Hyderabad, Rangareddi, TG 500081,
India
ServiceNow Software Development India Private Limited används för service och underhåll av ServiceNow-plattformen.
ServiceNow UK Ltd.
6299383
Strada Building, 1 Bridge Street, Ground Floor & 1st Floor,
Staines TW18 4TP,
United Kingdom
ServiceNow UK Ltd. används för service och underhåll av ServiceNow-plattformen.
ServiceNow Ireland Limited
549967
1st Floor, The Sharp Building, 10-12 Hogan Place,
Dublin 2, D02 TY74,
Ireland
ServiceNow Ireland Limited används för service och underhåll av ServiceNow-plattformen.
ServiceNow Japan K.K.
0100-01-154403
Ark Mori Building, 1 12 32 Akasaka,
Minato ku, Tokyo,
Japan
ServiceNow Japan K.K. används för service och underhåll av ServiceNow-plattformen.
Underbehandlare relaterade till drift
Applicators ApS
Applicators ApS
32152244
Ormhøjgårdvej 27,
8700 Horsens
Applicators används för hosting och behandling av driftsdata.
Applicators tillhandahåller ett IT-system som Kamstrups medarbetare använder när de arbetar med driften. I systemet kan medarbetarna se hur mätarna ute hos kunderna fungerar. Mätarnummer, adresser och eventuella kommentarer som kunder kan mata in i systemet lagras i systemet. Applicators stödjer korrigering av fel i systemet (t.ex. om systemet inte är tillgängligt).
Solita A/S
Solita A/S
31873932
Visionsvej 51, 3.,
9000 Aalborg
Solita A/S används i enlighet med det specifika avtalet.
Solita A/S erbjuder integrationsutvecklingstjänster.
Systemadministrationen kan på begäran ge tillgång till en server som är värd för integrationskomponenten, inklusive systemlogg och programvaruinstallation. Dessutom har de på begäran tillgång till databasen som är kopplad till integrationskomponenten. Behandling av personliga data kan förekomma som en del av verksamheten som rör databasen.
Underbehandlare relaterade till hosting
IT Relation A/S
Kamstrup erbjuder både intern och extern hosting hos denna leverantör.
Intern hosting:
IT Relation A/S
Dalgas Plads 7b, 1,
7400 Herning
Danmark
CVR: 27001092
IT Relation A/S är Kamstrup´s leverantör av backuptjänster för hostinganläggningar. IT Relation A/S används endast om lösningen hostas direkt av Kamstrup.
itm8 s.r.o använder följande underbehandlare:
itm8 s.r.o
CVR-no.:07628919
Bucharova 1281/2, Stodůlky
158 00 Praha 5
Czech Republic
itm8 s.r.o används för bearbetningsaktiviteter som backup, patchhantering, övervakning, konsulttjänster, felsökning och installation.
B4Restore A/S
CVR: 27719945
Aahave Parkvej 31,
8260 Viby J
Danmark
B4Restore A/S används som hostinganläggningar.
Extern hosting:
IT Relation A/S
Dalgas Plads 7b, 1,
7400 Herning
Danmark
CVR: 27001092
IT relation är leverantörer av hosting- och backuptjänster i anslutning till hostinganläggningar.
Kamstrup Water Metering L.L.C.
Kamstrup Water Metering L.L.C.
245 Hembree Park Drive, Ste. 110
Roswell, GA 30076
Systemadministration för READy-systemet tillhandahålls av medarbetare inom databehandlargruppen i Danmark och USA.
Underbehandlare relaterade till Analytics
Microsoft Ireland Operations Limited
Microsoft Ireland Operations Limited
CVR: 20812842
Lottenborgvej 24,
2800 Kgs. Lyngby
Danmark
Microsoft Ireland Operations Limited använder sig av de underprocessorer som presenteras i katalogen som finns tillgänglig här och som anges på https://www.kamstrup.com/se-se/about-kamstrup/gdpr/sub-data, vilket inkluderar underprocessorer i tredjeländer.
Microsoft Ireland Operations Limited har ingått standardavtalsklausuler som ett överföringsverktyg som reglerar överföringen, och personuppgiftsbiträdet har genomfört konsekvensbedömningar för överföring för att säkerställa identifiering och antagande av kompletterande åtgärder.
Underbehandlare relaterade till hosting on-premise – READy
Microsoft Ireland Operations Limited
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South Country Business Park,
Leopardstown, Dublin 18 D18
Ireland
Microsoft Ireland Operations Limited är leverantör av Kamstrups proxy- och routerserver. Användningen av proxy- och routerservern inkluderar överföring av data.
Microsoft Ireland Operations Limited använder sig av de underprocessorer som presenteras i katalogen som finns tillgänglig här och som anges på https://www.kamstrup.com/se-se/about-kamstrup/gdpr/sub-processors, vilket inkluderar underprocessorer i tredjeländer.
Microsoft Ireland Operations Limited har ingått standardavtalsklausuler som ett överföringsverktyg som reglerar överföringen, och personuppgiftsbiträdet har genomfört konsekvensbedömningar för överföring för att säkerställa identifiering och antagande av kompletterande åtgärder.