Integritetspolicy

I syfte att förvalta och upprätthålla affärsrelationer med våra kunder och leverantörer behandlar vi dina personuppgifter som kontaktperson i form av namn, e-postadress, befattning, telefonnummer och språk.

Vår rättsliga grund för behandlingen av dina personuppgifter är GDPR artikel 6 (1)(f), eftersom det ligger i vårt legitima intresse att förvalta och upprätthålla våra relationer med företagskunder och/eller leverantörer.

Vi erhåller vanligen dessa personuppgifter direkt från dig, men i vissa fall får vi dina personuppgifter från andra källor, t.ex. offentliga telefonkataloger eller affärskontakter.

I vissa fall kan vi vara i kontakt med slutkunder (kunder) och behandlar därför personuppgifter i form av dina kontaktuppgifter som kund, dvs. namn, e-postadress och telefonnummer.

Vår rättsliga grund för behandlingen av dina personuppgifter som kund är GDPR artikel 6 (1)(f), eftersom det ligger i vårt legitima intresse att behandla dina kontaktuppgifter som slutkund för att kunna besvara din förfrågan.

Om du har använt våra kontaktformulär för att du vill bli kontaktad direkt via e-post, behandlar vi följande vanliga personuppgifter om dig: Namn, e-postadress, land, stad, postnummer, företag, position i företaget och beskrivningen av den förfrågan som du skriver in i fritextfältet.

Syftet med behandlingen i fråga är att vi ska kunna kontakta dig direkt och svara på din förfrågan.

Vår rättsliga grund för att kontakta dig direkt via e-post som svar på din förfrågan och behandla dina personuppgifter i detta avseende är ditt samtycke, enligt artikel 10(1) i den danska marknadsföringslagen och GDPR artikel 6 (1)(a). Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke om du inte längre vill bli kontaktad av oss. Du kan göra detta genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 1.

Om vi -– baserat på din specifika förfrågan – bedömer att det är mer relevant för dig att komma i kontakt med våra dotterbolag, Thvilum eller Blue Control, överför vi ovan nämnda personuppgifter till Thvilum eller Blue Control för att de ska kunna svara på din förfrågan. 

Om du (som företagskund) har begärt att bli kontaktad via telefon, behandlar vi följande personuppgifter om dig: Namn, e-postadress, telefonnummer, land, företag och beskrivningen av den förfrågan som du skriver in i fritextfältet.

Vårt syfte och rättsliga grund för behandlingen av dina personuppgifter är att kunna kontakta dig direkt via telefon som svar på din förfrågan, se GDPR artikel 6 (1)(f).

Om vi -– baserat på din specifika förfrågan – bedömer att det är mer relevant för dig att komma i kontakt med våra dotterbolag, Thvilum eller Blue Control, överför vi ovan nämnda personuppgifter till Thvilum eller Blue Control för att de ska kunna svara på din förfrågan.

När du använder vår onlinetjänst i form av virtuella vykort, som gör det möjligt för dig att ta emot olika typer av nyttokalkyler, behandlar vi dina personuppgifter i form av namn, e-post, arbetsplats, land, stad och postnummer.

Vår rättsliga grund för behandlingen av personuppgifter är GDPR artikel 6 (1)(f), eftersom det ligger i vårt legitima intresse att behandla vanliga personuppgifter om dig för att kunna ge dig de kalkyler du har begärt.

I syfte av försäljning och marknadsföring distribuerar vi fysiskt försäljnings- och marknadsföringsmaterial till kontaktpersoner hos våra kunder. I detta avseende behandlar vi personuppgifter om dig som kontaktperson i form av ditt namn och din arbetsplats. Försäljnings- och marknadsföringsmaterialet distribueras till dig på din arbetsplats.

Vår rättsliga grund för behandlingen av personuppgifter är GDPR artikel 6 (1)(f), eftersom det ligger i vårt legitima intresse att behandla dina personuppgifter för att skicka dig fysisk post med relevanta nyheter, produktinformation, information om evenemang osv.

Du kan när som helst välja att inte längre ta emot marknadsföring genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som nämns ovan i avsnitt 1.

För att vi ska kunna skicka materialet till dig överlåter vi dina personuppgifter till vårt tryckeri och till den danska posten, Post Nord, eller en lokal motsvarande postpartner. 

Om du anmäler dig till evenemang, användarträffar, webbinarier och/eller seminarier kommer vi att behandla dina personuppgifter i form av ditt namn, din e-postadress och information om din arbetsplats.  

Vi behandlar dessa personuppgifter i och med vårt legitima intresse att skapa en överblick över deltagarna och - om relevant - vidarebefordra länken till evenemanget, konferensen, webbseminariet eller seminariet till dig för att göra det möjligt för dig att delta i det evenemang eller seminarium som du har valt, se GDPR artikel 6 (1)(f).  

Under evenemanget, användarträffen, konferensen, webbinariet eller seminariet kan vi ta foton och/eller spela in videomaterial som vi använder i marknadsföringssyfte. I detta fall kommer vi att be om ditt samtycke innan vi tar bilder och/eller spelar in videomaterial, se GDPR artikel 6 (1)(a). För ytterligare information om behandlingen av personuppgifter i detta avseende hänvisar vi till samtyckesformuläret

När du besöker Kamstrup måste du registrera din ankomst i receptionen. I samband med detta behandlar vi dina personuppgifter i form av namn, e-post och telefonnummer.

Vår rättsliga grund för behandlingen av personuppgifter är GDPR artikel 6 (1)(f), eftersom det ligger i Kamstrup´s legitima intresse att registrera besökare av säkerhetsskäl.

På Kamstrup har vi installerat kameror vid alla in- och utgångar, utomhus runt våra byggnader, i matsalen på Industrivej 28 och 51, vid receptionerna i våra byggnader (Industrivej 28 och 51), i serverrum och i anslutning till varudistributionen. I detta avseende behandlar vi dina personuppgifter i form av bilder och video utan ljud.

Syftet med videoövervakningen är vårt legitima intresse av att förebygga brott och öka säkerheten, se GDPR artikel 6(1)(f).  

Bild- och videoinspelningar som görs i samband med videoövervakning i brottsförebyggande syfte kan komma att överlämnas till polisen för att klara upp brott eller till andra mottagare som vi enligt lag är skyldiga att lämna ut sådan information till. 

När du besöker Kamstrup som gäst får du ibland ett passerkort i receptionen som gör att du kan röra dig i byggnaderna på egen hand. Om du får ett passerkort behandlar vi dina personuppgifter i form av ditt namn och passerkortsnummer.

Vår rättsliga grund för behandlingen av personuppgifter är GDPR artikel 6 (1)(f), eftersom det ligger i vårt legitima intresse att förse våra gäster med passerkort till våra lokaler och anläggningar.

Om du i samband med ditt besök på Kamstrup använder vårt gästnätverk kommer vi att behandla dina personuppgifter i form av din IP-adress. Syftet med behandlingen i fråga är brottsförebyggande och säkerhetsskäl.

Vår rättsliga grund för behandlingen av personuppgifter är GDPR artikel 6 (1)(f), eftersom det ligger i Kamstrup´s legitima intresse att se till att vårt nätverk endast används för lagliga och legitima ändamål. 

Om du är kund hos Kamstrup och har köpt en av våra produkter eller tjänster, eller om du har varit i kontakt med vår kundsupport, kan vi bjuda in dig via e-post för att delta i en undersökning.

När vi bjuder in dig via e-post för att delta i en undersökning, behandlar vi personuppgifter om dig i form av ditt namn och din e-postadress. Vi behandlar denna information i syfte att vidarebefordra en inbjudan till undersökningen till dig. Dessutom behandlar vi dina svar i undersökningen.

Syftet med vår behandling av personuppgifter när vi utför våra undersökningar är att samla in kundfeedback för att säkerställa att vi kan förbättra våra produkter och tjänster som vi tillhandahåller våra kunder, samt det övergripande samarbetet. Vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter är således vårt berättigade intresse av att förbättra våra produkter och tjänster samt kundupplevelsen, jfr. GDPR artikel 6 (1)(f).

Om du har deltagit i en undersökning och gett oss ett utvärdering, baserad på vilken vi anser att din upplevelse har varit otillfredsställande, kommer vi att kontakta dig för ytterligare feedback så att vi kan utföra en återställning av tjänster. I detta avseende behandlar vi ovan nämnda personuppgifter samt ditt telefonnummer.

Vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter i detta fall är GDPR artikel 6 (1)(f), eftersom det ligger i vårt berättigade intresse att säkerställa att våra kunder får bästa möjliga service. Vi vill lyfta fram att ditt deltagande i undersökningen är frivilligt och att det ligger i ditt (liksom vårt) intresse att rätta till eventuella misstag eller brister.

När du besöker vår hemsida kan du bli inbjuden att delta i våra undersökningar. Vi strävar efter att hålla deltagandet i webbplatsundersökningar anonyma, men om du frivilligt fyller i personuppgifter i dina svar kommer vi att behandla dessa uppgifter om dig.

Syftet med behandling av personuppgifter när vi utför våra undersökningar är att samla in feedback från våra kunder. Detta för att säkerställa att vi kan förbättra våra produkter och tjänster som vi tillhandahåller, samt det övergripande samarbetet. Vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter är således vårt berättigade intresse av att förbättra våra produkter och tjänster samt kundupplevelsen, jfr. GDPR artikel 6 (1)(f).

När du besöker eller på något annat sätt interagerar med vårt företags profil(er) på plattformar för sociala medier som Facebook, LinkedIn eller Instagram (nedan kallade ” sociala medieleverantörer”), finns det ett gemensamt kontrollansvar mellan oss och sociala medieleverantören ("LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland" och "Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland"). Detta gäller vår användning av insikts- och analysverktyg på dessa sociala medieplattformar.

I och med vårt gemensamma kontrollansvar har vi ingått avtal om gemensamt kontrollansvar. Dessa avtal definierar vårt och sociala medieleverantörernas respektive ansvar för att uppfylla de skyldigheter som åligger personuppgiftsansvariga enligt GDPR. 

I avtalen om gemensamt kontrollansvar står det att vi är ansvariga att ge dig en integritetspolicy. Därför ger vi dig följande information för att uppfylla våra skyldigheter i de gemensamma avtalen om kontrollansvar: Vårt syfte med att använda insikts- och analysverktyg som tillhandahålls av sociala medieplattformar är att göra det möjligt för oss att rikta oss till relevanta målgrupper på sociala medier och att göra det möjligt att generera analyser och statistik om räckvidden för våra kampanjannonser och annat online-innehåll, samt om din användning av vår webbplats och tjänster på webbplatsen. 

När du besöker vår webbplats samlar vi dessutom in dina personuppgifter i form av information om ditt besök på webbplatsen och annan information som samlas in genom användning av cookies, pixlar osv. För mer information om vår användning av cookies hänvisar vi till vår cookiepolicy.  

Vi överför dina personuppgifter till de sociala medieleverantörer som anges ovan. 

Rättslig grund
Vi är ansvariga för att säkerställa en rättslig grund för ovannämnda behandlingsaktiviteter.  

Den rättsliga grunden för behandlingen i fråga är ditt samtycke, se GDPR artikel 6 (1)(a). Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke. Du kan göra detta genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 1. 

Dina rättigheter
Om du vill åberopa dina rättigheter i samband med behandlingen av personuppgifter som lagras hos oss kan du göra det i enlighet med avsnitt 5 i denna integritetspolicy.  

Sociala medieleverantörer som oberoende databehandlare
När det gäller behandlingen av dina personuppgifter, där sociala medieleverantörer är oberoende databehandlare, kan du hitta ytterligare information om deras behandling av dina personuppgifter här www.linkedin.com/legal/privacy-policy, https://www.facebook.com/privacy/policy och https://privacycenter.instagram.com/policy. 

Den sociala medieleverantören är själv ansvarig för att säkerställa en rättslig grund för behandlingen av personuppgifter som utförs av dem och i fall där den sociala medieleverantören inte har fått några personuppgifter från oss. Om du vill åberopa dina rättigheter i enlighet med GDPR artikel 15–20 om behandling av personuppgifter som den sociala medieleverantören själv är ansvarig för, kan du hitta mer information om hur du gör detta i deras integritetspolicy som anges ovan.

När du besöker vår webbplats använder vi cookies för att säkerställa webbplatsens funktionalitet samt för att spåra och analysera ditt besök på vår webbplats. Därmed kan vi komma att behandla dina personuppgifter. Du kan hitta mer information om vår användning av cookies i vår cookie policy.