Entscheiden Sie sich für ein Produkt von Kamstrup, erhalten Sie garantiert ein zuverlässiges Produkt, das über viele Jahre reibungslos funktioniert. Sollte ein Zähler wider Erwarten nicht ordnungsgemäß funktionieren, reparieren oder ersetzen wir ihn selbstverständlich innerhalb des Garantiezeitraums. Darüber hinaus bieten wir eine umfassende Palette von produktbezogenen Services, um Ihre tägliche Arbeit einfacher zu machen und mögliche Probleme umgehend zu beheben.

Dank der Erfahrung und Kompetenz unserer Servicemitarbeiter profitieren Sie von fachkundiger Unterstützung zu unseren Produkten sowie deren Betrieb und Anwendung. Somit können Sie Ihr Kamstrup-Produkt bei minimalen Wartungskosten optimal nutzen.

Unser Produktservice und -support umfasst drei Bereiche:

Support-Services

Wir gewährleisten die ordnungsgemäße Funktion Ihres Kamstrup-Produkts. Sollten Sie Hilfe benötigen, erreichen Sie unsere Serviceabteilung schnell und unkompliziert.

Zum Beispiel:
  • Reparatur und Wartung von Hardware
  • Technischer Support per E-Mail, Telefon oder Weboberfläche
  • Garantieverlängerung
  • Entsorgung verschlissener Zähler



Einige Services sind nur in bestimmten Ländern verfügbar. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an Kamstrup.

Technische Unterstützung

Wir eichen, prüfen und testen Ihre Zähler, damit sie stets den lokalen Rechtsvorschriften entsprechen.

Zum Beispiel:
  • Zählereichung
  • Kontrollmessung und Nacheichung
  • Rechtliche Prüfung und Genauigkeitstest gemäß aktuellen lokalen Rechtsvorschriften
  • Jährliche Inspektion: Kontrolle und Prüfung von Zählern mit schriftlicher Dokumentation
Anwendungsberatung

Auf der Grundlage unserer umfassenden Erfahrung und Produktkenntnisse beraten wir Sie bei der Nutzung unserer Produkte entsprechend Ihren Anforderungen und Vorgaben. Zusätzlich kümmern wir uns vor Ort oder per Remote-Zugriff um spezifische Probleme oder Aufgaben.

Zum Beispiel:
  • Beratung bei Auswahl und Nutzung optimaler Messlösungen
  • Kundendienst: Störungsbehebung und Durchführung spezifischer Aufgaben durch erfahrene Techniker
  • Unterstützung bei der Installation vor Ort oder per Remote-Zugriff

Ihre Vorteile

  • Support mit umfassendem technischem Know-how
  • Expertenwissen zur Kamstrup-Hardware
  • Kenntnisse aktueller und künftiger rechtlicher Anforderungen
  • Schnelle und effektive Services und Lösung von Problemen

Erfahren Sie mehr über unsere weiteren Services

Kontakt

Sind Sie an einer Servicelösung interessiert? Senden Sie uns einige Informationen zu, und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
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