Mölndal Energi uppnår 100% insamlingsprestanda med framtidssäkra elmätare 

Mölndal Energi är ett energibolag beläget strax söder om Göteborg. De försörjer 23 000 elnätskunder, 2 400 fjärrvärmekunder, 11 fjärrkylakunder, samt 48 000 elhandelskunder från hela Sverige. 

För att optimera sitt elnät ville bolaget ha ett komplett system för smart elmätning och digitalisera hela nätet för att bli mer datadrivna och proaktiva i sin nätdrift. Som en del av lösningen levererade Kamstrup 23 000 OMNIA® e-meter elmätare samt driften av datainsamlingen som en tjänst. 

I oktober 2024 var det nya smarta mätsystemet komplett och redo att tas i bruk. För att ta reda på mer om hur den nya lösningen presterar har vi pratat med Oskar Finnerman, projektledare på Mölndal Energi. 

Mölndal Energi använde tidigare mätare av olika modeller och från olika leverantörer. Även om de lyckades uppfylla kraven för fakturering var datainsamlingen ofta en tidskrävande och komplicerad uppgift. 

"Vår vision om att ha ett smart system och nyttja all vår mätdata var tidigare svår att förverkliga," berättar Oskar Finnerman. "Datatillgång och insamling var stora utmaningar, och det krävdes mycket arbete." 

För att bli mer datadrivna och använda informationen till mer än bara fakturering behövde mer relevant mätdata samlas in. Denna data behövde även vara tillgänglig. För att uppfylla denna ambition kom Mölndal Energi fram till att de behövde en enda leverantör för både mätare och datainsamling. 

"Vi ville ha mätare av hög kvalitet, som kunde samla in mycket data och skicka den till ett system, samtidigt som vi önskade en leverantör som tog stort ansvar för integrationen. Kamstrup var den leverantör som kunde leverera det bäst." 

Hundra procent avläsningsprestanda 

Det viktigaste var att ha mätare med utmärkt kommunikationsförmåga för att leverera högkvalitativa data till systemet. Enligt Oskar Finnerman överraskade resultatet på ett positivt sätt. "Något som verkligen överstigit våra förväntningar är hur bra dessa mätare kommunicerar. Vi har mätare på svåråtkomliga platser, som i källare, bakom berg och i skogar, men ändå är de åtkomliga. Det är helt fantastiskt."

Mätarna från Kamstrup skickar data var 15:e minut. I februari 2025 nådde de 100% avläsningsprestanda – data från våra samtliga 23 000 elmätare registrerades. 

Med det nya systemet ville Mölndal Energi minska tiden som tidigare lades på manuella uppgifter och istället kunna arbeta mer från kontoret. 

"Tidigare lade vi mycket tid på att besöka kunder, boka tider och genomföra arbeten på plats. Innan vi bytte till Kamstrups mätare fick vi ofta felsöka, genomföra komplexa integrationer och installera fler antenner." 

Nu kan de flesta åtgärder utföras på distans. 

"Vi kan bryta strömmen, uppdatera firmware och övervaka systemet direkt från kontoret. Det är sällsynt att vi behöver besöka kunder för mätarrelaterade ärenden." 

Tack vare löpande data och automatiska larm har Mölndal Energi gått från reaktiv till proaktiv drift. 

"Det bästa är när vi kan fixa ett fel innan kunden ens märker det. Det har blivit ett viktigt mål för oss, och med Kamstrups mätare kan vi uppnå det." 

Dessa förändringar har också inneburit att kundkommunikationen har förändrats helt, med fokus på det positiva istället för det negativa. Som Oskar Finnerman säger: 

"De samtal vi har nu är mer i stil med: 'Hej, vi hittade ett fel och har redan åtgärdat det,' istället för att kunderna kontaktar oss om något som inte fungerar." 

När Oskar Finnerman pratar om samarbetet med Kamstrup betonar han hur smidigt det varit att ha en enda leverantör som tog helhetsansvar för projektet. 

"Vi hade ett bra samarbete med öppen kommunikation. Endast ett fåtal problem uppstod, och vi löste dem snabbt. Det var en stor fördel att ha en kontaktpunkt för mätarna, kommunikationen och även för underleverantören som satte upp infrastrukturen." 

Med det nya mätarsystemet på plats känner sig Mölndal Energi redo att möta framtidens utmaningar. 

"Med vår nya infrastruktur känner vi oss trygga och säkra på att vad vi än vill göra, idag eller om tio år, kommer våra mätare och vår infrastruktur inte vara ett hinder." 

Det är som att ett nytt kapitel har öppnats, med nya möjligheter att utveckla verksamheten. Nu handlar det inte längre om att anpassa sig efter begränsningar, utan om att välja de bästa åtgärderna för att optimera elnätet så effektivt som möjligt. 

"Vi vill arbeta mer proaktivt och använda AI och dataanalys för att bättre förstå våra kunders konsumtion och öka vår produktivitet. Med Kamstrup i teamet känner vi oss trygga med att vi kan lyckas."