Underleverandører av databehandling
Hvorfor bruker Kamstrup underleverandører av databehandling?
Kamstrup bruker underleverandører av databehandling for å sikre at våre kunder får den beste mulige løsningen.
I enkelte områder har Kamstrup overlatt behandlingen av personopplysninger, eller deler av den til andre databehandlere.
Behandlingen blir kun overlatt til andre databehandlere hvis det er andre som har en større erfaring enn oss – og resultatet blir at vi kan sikre en kvalitetsopplevelse som gir kundene våre den beste løsningen.
Du kan lese mer om hvilke underleverandører av databehandling som Kamstrup bruker til behandling av personopplysninger på denne siden.
Underleverandører av databehandling for data relatert til service og kundestøtte
Datterselskaper i Kamstrup-konsernet
Kundeservice og støtte-oppgaver blir håndtert av ansatte i databehandlingsgruppen. På denne måten vil følgende datterselskaper i Kamstrup være engasjer som underleverandører av databehandling:
Kamstrup Austria GmbH
ATU68103116 Handelskai 94-96,
Millennium Tower – 32, OG, TOP 321,
A-1200 Vienna,
Austria
Kamstrup Austria GmbH benyttes til kundestøtte.
Kamstrup A/S 21 24 81 18
Industrivej 28,
Stilling, 8660 Skanderborg,
Denmark
(Inkludert datterselskaper i Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Tyskland og Sveits). Kamstrup A/S benyttes til kundestøtte.
Kamstrup B.V.
NL854183127B01
Gildenstraat 23, NL-7005 BL Doetinchem,
Netherlands
Kamstrup B.V. benyttes til kundestøtte.
Kamstrup AS
NO984 959 524
Innspurten 1A, NO-0663 Oslo,
Norway
Kamstrup AS benyttes til kundestøtte.
Kamstrup Sp. z o.o
PL5270104775
ul. Kurzawska 9,
PL-02-296 Warszawa,
Poland
Kamstrup Sp. z o.o benyttes til kundestøtte.
Kamstrup Spain S.L.
B87931440
Núñez de Balboa 29 - 1°E,
ES-28001 Madrid,
Spain
Kamstrup Spain S.L. benyttes til kundestøtte.
Kamstrup AB
SE556820503201
Vendevägen 89, 182 32 Danderyd,
Sweden
Kamstrup AB benyttes til kundestøtte.
Kamstrup Water Metering L.L.C
168693C6
2855 Forsyth Commerce Way
Bldg. 200 Cumming,
GA 30040 USA
Kamstrup Water Metering L.L.C benyttes til kundestøtte.
ServiceNow Netherlands B.V.
ServiceNow Netherlands B.V. 53045998 Hoekenrode 3, 1102 BR Amsterdam, Netherlands
Databehandlerne har ansatte som svarer på henvendelser til kundeservice og forespørsler om støtte ved hjelp av den skybaserte Software-as-a-Service-løsningen, ServiceNow, til håndtering av henvendelsene.
Forespørslene som blir lagt inn i ServiceNow-plattformen vil bli oppbevart på servere som fysisk er plassert i Amsterdam, Nederland. Selskapene i ServiceNow-konsernet vil ha begrenset tilgang til spesielle forespørsler som er relevante for den aktuelle henvendelsen.
ServiceNow Netherlands B.V. benytter seg av følgende underleverandører av databehandling:
ServiceNow, Inc.
California, United States,
Reg: C3479942
2225 Lawson Lane, Santa Clara,
California, 95054,
United States of America
ServiceNow Inc. benyttes til vedlikehold og utvikling av ServiceNow-plattformen. ServiceNow Australia Pty Ltd.
ACN 149 683 312
Suite 9, 318-322 Stephensons Road,
Mount Waverly, VIC 3149,
Australia
ServiceNow Australia Pty. Ltd. benyttes til vedlikehold og utvikling av ServiceNow-plattformen.
ServiceNow Software Development India Private Limited
U72900TG2014FTC092163
RoC Hyderabad, registreringsnummer: 092163
Knowledge City, 7th Floor, Plot No. 2, Phase 1, Survey No. 83/1,
Raidurg Village, Serilingampally,
Hyderabad, Rangareddi, TG 500081,
India
ServiceNow Software Development India Private Limited benyttes til vedlikehold og utvikling av ServiceNow-plattformen.
ServiceNow UK Ltd.
6299383
Strada Building, 1 Bridge Street, Ground Floor & 1st Floor,
Staines TW18 4TP,
United Kingdom
ServiceNow UK Ltd. benyttes til vedlikehold og utvikling av ServiceNow-plattformen.
ServiceNow Ireland Limited
549967
1st Floor, The Sharp Building, 10-12 Hogan Place,
Dublin 2, D02 TY74,
Ireland
ServiceNow Irland Limited benyttes til vedlikehold og utvikling av ServiceNow-plattformen.
ServiceNow Japan K.K.
0100-01-154403
Ark Mori Building, 1 12 32 Akasaka,
Minato ku, Tokyo,
Japan
ServiceNow Japan K.K. benyttes til vedlikehold og utvikling av ServiceNow-plattformen.
Underleverandører av databehandling relatert til drift
Applicators ApS
Applicators ApS
32152244
Ormhøjgårdvej 27,
8700 Horsens
Applicators benyttes til hosting og behandling av ytelsesdata.
Applicators leverer et datasystem som benyttes av ansatte hos Kamstrup innen drift, der de kan se ytelsen til kundenes målere. Målernummer, adresser og eventuelle notater som kundene legger inn i systemet blir arkivert her. Hvis en feil må korrigere i systemet (f.eks. på grunn av at system ikke er tilgjengelig), vil Applicators følge opp systemet med tanke på dette.
Solita A/S
Solita A/S
31873932
Visionsvej 51, 3.,
9000 Aalborg
Avhengig av den spesifikke avtale, benyttes Solita A/S.
Solita A/S tilbyr tjenester som en integreringsutvikler.
På forespørsel kan systemdrift gi tilgang til servere som hoster integreringskomponenten, inkludert systemlogger og programinstallasjoner. I tillegg har de tilgang , på forespørsel, til databasen relatert til den integrerte komponenten. Behandling av personopplysninger kan være en del av aktivitetene som er relatert til databasen.
Underleverandører av databehandling relatert til Hosting
IT Relation A/S
Kamstrup tilbyr både intern og ekstern hosting i samarbeid med denne hostingleverandøren.
Intern hosting:
IT Relation A/S
Dalgas Plads 7b, 1,
7400 Herning
Danmark
CVR: 27001092
IT Relation A/S er Kamstrups leverandør av sikkerhetskopieringsløsninger for hostinganlegg. IT Relations A/S benyttes kun hvis løsningen er hosted av Kamstrup.
itm8 s.r.o bruker følgende underleverandører av databehandling:
itm8 s.r.o
CVR-no.:07628919
Bucharova 1281/2, Stodůlky
158 00 Praha 5
Czech Republic
itm8 s.r.o benyttes til behandling av aktiviteter som sikkerhetskopiering, patch-håndtering, overvåkning, konsulenttjenester, feilsøking og installasjon.
B4Restore A/S
CVR: 27719945
Aahave Parkvej 31,
8260 Viby J
Danmark
B4Restore A/S benyttes som et hostinganlegg.
Eksternt hosting:
IT Relation A/S
Dalgas Plads 7b, 1,
7400 Herning
Danmark
CVR: 27001092
IT relation er leverandør av hosting og sikkerhetskopiering til hostinganlegg.
Kamstrup Water Metering L.L.C.
Kamstrup Water Metering L.L.C.
245 Hembree Park Drive, Ste. 110
Roswell, GA 30076
Systemadministrasjon for READy-systemet leveres av de ansatte i gruppen med databehandlere som er plassert i Danmark og USA.
Underleverandører av databehandling relatert til analyse
Microsoft Ireland Operations Limited
Microsoft Ireland Operations Limited
CVR: 20812842
Lottenborgvej 24,
2800 Kgs. Lyngby
Danmark
Microsoft Ireland Operations Limited bruker underprosessorene presentert i katalogen som er tilgjengelig her og som spesifisert på https://www.kamstrup.com/no-no/about-kamstrup/gdpr/sub-data, som inkluderer underbehandlere som befinner seg i tredjeland.
Microsoft Ireland Operations Limited har inngått standard kontrakts klausuler som et overføringsverktøy som regulerer overføringen, og databehandleren har gjennomført vurderinger av overføringskonsekvenser for å sikre identifisering og iverksettelse av supplerende tiltak.
Underleverandører av databehandling relatert til hosting på stedet – READy
Microsoft Ireland Operations Limited
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South Country Business Park,
Leopardstown, Dublin 18 D18
Ireland
Microsoft Ireland Operations Limited er leverandør av Kamstrups proxy- og ruterserver. Bruken av proxy- og ruterserveren omfatter overføring av data.
Microsoft Ireland Operations Limited bruker underprosessorene presentert i katalogen som er tilgjengelig her og som spesifisert på https://www.kamstrup.com/no-no/about-kamstrup/gdpr/sub-data, som inkluderer underbehandlere som befinner seg i tredjeland.
Microsoft Ireland Operations Limited har inngått standard kontraktsklausuler som et overføringsverktøy som regulerer overføringen, og databehandleren har gjennomført vurderinger av overføringskonsekvenser for å sikre identifisering og iverksettelse av supplerende tiltak.