Inteligentní řešení měření příští generace dává dobrý obchodní smysl

Dodavatel vody Water-link, Antverpy, Belgie

Kontakt

Když společnost Water-link učinila rozhodnutí provést upgrade na inteligentní řešení měření spotřeby vody příští generace, kladla si především za cíl mít možnost ovládat vlastní síť, snížit náklady a zlepšit služby poskytované zákazníkům.

Dodavatel vody pro belgické město Antverpy musí v současnosti zápasit se stále více nepřesnými mechanickými měřiči, rostoucími administrativními náklady způsobenými ručními odečty a nedostatkem kontroly nad sítí, která brzdí rentabilitu.

„V Antverpách se lidé velmi často stěhují a společnost Water-link věnuje značné úsilí na vymáhání jejich faktur. V důsledku toho musíme dnes ručně otevírat nebo zavírat přívod vody v téměř 20 000 případech ročně,“ vysvětluje Frank De Clercq, ředitel marketingu a prodeje ve společnosti Water-link.

Inteligentní řešení měření příští generace
Proto padlo rozhodnutí vyhledat inteligentní řešení měření, které umožní dálkově řídit dodávku vody v celé síti.

Společnost Water-link spojila síly se společností Hydroko, dlouholetým partnerem belgických dodavatelů energií, která vyrábí ventil umožňující řídit množství vody dodávané zákazníkům.

Dalším krokem bylo najít poskytovatele inteligentních řešení měření, který nabídne ochotu, flexibilitu a součinnost tak, aby byl spolehlivým partnerem v rámci celého projektu.

„Kamstrup byl jasnou volbou. Byla to jediná společnost nabízející pokročilou technologii, která naplní naše požadavky,“ vysvětluje Jan Van Cappellen, bývalý vedoucí projektu ve společnosti Water-link.

Po celých Antverpách bude během příštích čtyř let instalováno přibližně 205 000 inteligentních vodoměrů MULTICAL® 21 od společnosti Kamstrup, které budou – v případě potřeby – integrovány s inteligentním ventilem HydroKonekt od společnosti Hydroko.

„Protože kombinujeme měřiče s inteligentním ventilem, byli jsme přesvědčeni, že pro náš bude nejlepší technologie SIGFOX. Společnost Kamstrup je průkopníkem v oblasti řešení IoT pro inteligentní měření spotřeby vody a poskytuje nám potřebnou flexibilitu a součinnost,“

říká Kurt De Nies, vedoucí projektu ve společnosti Water-link

Internet věcí součástí řešení

Měřiče budou vzdáleně odečítány prostřednictvím komunikační technologie SIGFOX Internetu věcí (IoT). Místo použití běžné vysokofrekvenční technologii pro přenos dat z měřičů umožňuje technologie SIGFOX zařízením vzdáleně se připojit k Internetu pomocí technologie UNB (ultra-narrow band). Pro tento projekt zabudovala společnost Kamstrup do svých vodoměrů MULTICAL® 21 čip IoT, který zajišťuje přístup do sítě SIGFOX.

Řešení odečtu měřičů pomocí IoT spolu s vlastními systémy sběru dat společnosti Kamstrup jsou považována za příští generaci kvůli cenným datům, která dodavatelům poskytují.

Úspora času a peněz

Schopnost dálkově odečítat každý jednotlivý měřič v celé síti znamená, že společnost Water-link ušetří na administrativních nákladech ohromné množství času a peněz.

V současnosti musí kvůli mechanickým měřičům společnost Water-link jednou ročně kontaktovat všechny své zákazníky a požádat je, aby manuálně odečetli své vlastní měřiče a nahlásili zpět hodnotu e-mailem nebo přes internet.

Ovšem značná část zákazníků to často nedokáže nebo není to ochotna udělat, proto musí společnost Water-link potom fyzicky vyslat své zaměstnance, aby provedli odečty přímo na místě.

Celý proces, který v současnosti trvá až měsíc, bude zanedlouho trvat díky dálkovému odečtu jen zlomek této doby.

„Celý projekt ve skutečnosti pomáhá společnosti Water-link stát se organizací více orientovanou na služby. Díky pravidelné dostupnosti dat ze sítě a technologii detekce úniků budeme moci zasílat našim zákazníkům upozornění, když u nich dojde k úniku nebo prasknutí potrubí.

„Navíc možnost ovládání ventilu umožní společnosti Water-link bezpečně zavést předplacené služby a regulaci průtoku jako alternativu k úplnému přerušení dodávky vody,“ říká De Nies.

Kalkulované obchodní rozhodnutí

Vzhledem k finanční náročnosti projektu nebylo toto rozhodnutí snadné.

„Když jsme kalkulovali finanční obchodní případ pro tuto investici, výhody měřiče Kamstrup se stávaly stále a stále zásadnější. Při nízkých průtocích je měřič Kamstrup velmi přesný, takže úspora vody se stala důležitým faktorem při kalkulaci návratnosti investice,“ vysvětluje De Nies.

Společnost Water-link ušetří více vody, protože jí inteligentní řešení měření od společnosti Kamstrup umožní detekovat úniky, prasklé potrubí a neoprávněnou manipulaci, takže ztráta vody bude rychle detekována.

Water-link
642 000 uživatelů v 7 městských částech Antverp
Více než 450 zaměstnanců

Řešení:
Přibližně 205 000 inteligentních vodoměrů MULTICAL® 21, zčásti integrovaných s inteligentním ventilem HydroKonekt společnosti Hydroko a odečítaných prostřednictvím sítě SIGFOX.