Kun valitset Kamstrupin tuotteen, voit olla varma siitä, että saat luotettavan tuotteen, joka toimii juuri niin kuin pitääkin useiden vuosien ajan. Jos mittarin toiminnassa kuitenkin ilmenee ongelmia, me luonnollisesti korjaamme tai vaihdamme mittarin takuuajan puitteissa. Lisäksi tarjoamme kattavia tukipalveluja, jotka helpottavat päivittäistä työtäsi ja nopeuttavat mahdollisten ongelmien ratkomista.

Kokenut ja koulutettu tukihenkilöstömme antaa asiantuntevia neuvoja tuotteiden käyttöön ja ominaisuuksiin liittyen. Saat sijoituksestasi parhaan hyödyn pienellä vaivalla ja minimaalisilla kustannuksilla.

Tuotetuki ja -palvelut on jaettu kolmeen osaan:

Tuotetuki

Varmistamme, että Kamstrup-tuotteesi toimii juuri niin kuin pitääkin. Ongelmatapauksissa saat helposti yhteyden suoraan tukipalveluihimme.

Esimerkiksi:
  • laitteistojen korjaus ja huolto
  • tekninen tuki sähköpostin, puhelimen tai verkkopalvelun välityksellä
  • takuuajan pidennys
  • käytöstä poistettujen mittarien hävitys.



Kaikki palvelut eivät ole saatavilla kaikissa maissa. Saat lisätietoja Kamstrupilta.

Tekninen tuki

Testaamme ja validoimme mittarit, jotta voit olla aina varma siitä, että ne ovat paikallisten säädösten mukaiset.

Esimerkiksi:
  • mittarien tarkistus
  • kontrollimittaukset ja validointi
  • paikallisten säädösten mukaiset kontrollit ja tarkkuustestit
  • vuosittaiset tarkistukset: mittarien kontrollimittaus ja tarkistus, sis. kirjallinen raportti.
Konsultointipalvelut

Tunnemme tuotteemme ja mittausalan kuin omat taskumme ja opastamme sinua mielellämme niin, että saat tuotteistamme parhaan hyödyn irti. Voimme pureutua haluamiisi ongelmakohtiin joko paikan päällä tai etäyhteyden välityksellä.

Esimerkiksi:
  • opastusta oikean mittarin valintaan ja käyttöön
  • asiantunteva vianmääritys tai yksittäisten ongelmakohtien ratkominen paikan päällä
  • asennusapu paikan päällä tai etäyhteydellä.

Saat kaiken tämän

  • asiantunteva tekninen tuki
  • Kamstrupin laitteet tunteva henkilöstö
  • tieto mittareita koskevista nykyisistä ja tulevista säädöksistä
  • nopea ja tehokas ongelmanratkaisu

Ota yhteyttä

Oletko kiinnostunut palvelusopimuksesta? Täytä lomake, niin olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.
Aihe *
* Please select a subject
Kiinnostuksenkohteet *
* Please select one or more areas
* Comments is invalid
* First name is required * First name is invalid
* Last name is required * Last name is invalid
* Email is required * Please enter a valid email
* Company is required * Company is invalid
* Postal code is required * Postal code is invalid
* City is required * City is invalid
* Country is required
* Phone is required * Phone is invalid * Phone is invalid
Käytämme evästeitä voidaksemme varmistaa sivustomme oikean toiminnan ja kerätäksemme tilastotietoja käyttäjistä sivustomme kehittämiseksi. Hyväksyt evästeiden käytön jatkamalla sivuston selaamista tai sulkemalla tämän bannerin. Lue lisää.