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über den elektronischen Hauswasserzähler

Ultraschallzähler, Fernauslesung, Datenschutz

Wasser ist ein kostbares Gut. Um auch weiterhin eine sichere Versorgung mit Trinkwasser zu gewährleisten, ist eine Umstellung auf neue technologische Entwicklungen erforderlich. Der elektronische Zähler bietet eine Vielzahl an Funktionen, die eine ressourcenschonende, effiziente, sichere und zukunftsfähige Trinkwasserversorgung möglich machen. Der Endverbraucher erhält nicht nur exakte Abrechnungsdaten, sondern auch Information über bisher oft jahrelang unentdeckte Leckagen oder Wasserrohrbrüche. 

Kein Ablesen von Dusch - bzw. Badeverhalten möglich

Der elektronische Ultraschall-Hauswasserzähler MULTICAL® 21 von Kamstrup ist eine ausschließlich unidirektionale Sendeeinheit (nicht von außen beeinflussbar), welcher immerzu ein und dasselbe Funkprotokoll mit folgendem Dateninhalt sendet: Zählernummer; tagesaktueller Verbrauchsstand (kein Durchfluss); Verbrauchsstand des Vormonatsletzten; eventuelle Fehlermeldungen (Leckage, Rohrbruch, Rückwärts, Trocken oder Defekt); die durchschnittliche Temperatur des Wassers und der Umgebung des Vormonats.

Dieses Datenpaket benötigt der Versorger zum einen für eine schnelle und stichtagsgenaue Ablesung aller Zähler und zum anderen für eine jederzeit anlassbezogene Auslesung zur umgehenden Ermittlung u. a. von Wasserverlusten durch erhebliche Leckagen, Rohrbrüchen, für ein professionelles Rohrnetzmanagement und zur schnellstmöglichen Feststellung eines Verkeimungsherdes durch eine etwaige Rückführung von Wasser durch den Verbraucher in das Versorgungsnetz. Mit der Zusendung des tagesaktuellen Verbrauchsstandes kann auf kein Bade- bzw. Duschverhalten oder Verbrauchsgewohnheiten Rückschluss geführt werden, da nur ein tagesaktueller Wert nach 24 Stunden angezeigt wird.

Es ist nicht möglich einen eventuell tatsächlich anliegenden Verbrauch zu ermitteln, da der Zähler ausschließlich einen Verbrauchsstand übermittelt. Somit ist es auch ausgeschlossen, ein Nutzerprofil zu erstellen.

 

MULTICAL® 21 entspricht zu 100 % den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO bis hin zu allen bundeslandspezifischen Datenschutzgesetzen.

Wasserverluste durch defekte Hausanschlüsse werden erkannt – kostengünstig und wirtschaftlich

Sogenannte Infocodes alarmieren beispielsweise bei Leckagen oder Wasserrohrbrüchen. Verzeichnet der Zähler über 24 Stunden hinweg einen Dauerdurchfluss, kann dies etwa auf einen undichten Wasserhahn oder eine laufende Toilettenspülung hinweisen. Ist der Wasserverbrauch über eine halbe Stunde lang auf einem konstant hohen Niveau, deutet das auf einen Wasserrohrbruch hin. Während Leckagen früher häufig jahrelang unbemerkt geblieben sind, werden diese spätestens bei der nächsten Ablesung aufgedeckt. Da alle Infocodes auch visuell auf dem Zähler sichtbar sind, können die Verbraucher mit einem Blick erkennen, ob alles in Ordnung ist und gegebenenfalls bei defekten Hausinstallationen frühzeitig gegensteuern. Auch bei Versicherungsangelegenheiten besteht die Möglichkeit atypische Verbräuche punktgenau herauszufiltern. 

Betrug wird aufgedeckt

Ebenso kann der Versorger eventuelle Betrugsfälle des Verbrauchers durch Ausbau oder mittels Montage des Wasserzählers entgegen der Fließrichtung feststellen und aufdecken. Dieser Betrug geht zu Lasten aller anderen Verbraucher des jeweiligen Versorgers.

 

In Sachen Hygiene neue Maßstäbe

Deutschlandweit sind seit 2014 zahlreiche Fälle mit Bakterien in Wasserzählern bekannt geworden, die vor allem für Kleinkinder und geschwächte Personen erhebliche gesundheitliche Auswirkungen haben können. Der Haushaltswasserzähler MULTICAL® 21 ist ein hygienisch einwandfreies Produkt, das in einer luftdicht verschweißten Blisterverpackung geliefert wird, um Verkeimungen bis zum Installationsort zu vermeiden. Externe Laboratorien testen regelmäßig Wasserzähler und Prüfbänke und die Prüfberichte sind öffentlich auf der Kamstrup Webseite einsehbar.

Datenschutz ist das A und O

Der Hauswasserzähler MULTICAL® 21 des Herstellers Kamstrup entspricht zu 100 % den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO bis hin zu allen bundeslandspezifischen Datenschutzgesetzen entspricht. Jeder Zähler ist individuell verschlüsselt, kann ausschließlich mit einer speziellen Software des Versorgers entschlüsselt werden. Der Datenspeicher ist ausschließlich mit dem Einverständnis des Verbrauchers über eine direkte Verbindung mittels eines speziellen Lesekopfes und einer speziellen Software, welche sich nur im Besitz des Wasserversorgers befindet, direkt am Wasserzähler erfolgen. 

Im Vorbeifahren Wasserverbrauch auslesen – mehr Bequemlichkeit und Sicherheit für den Verbraucher

Der Wasserverbrauch kann stichtagsgenau nur vom zuständigen Wasserversorger im Vorbeifahren ermittelt werden. Die Anwesenheit der Verbraucher zu bestimmten Zeiten ist nicht mehr notwendig, Übertragungsfehler sind ausgeschlossen und die Privatsphäre wird höchstmöglich geschützt. Damit gehören Trickbetrüger, die sich als Mitarbeiter des Versorgers ausgeben und sich unbefugt Zutritt verschaffen wollen, der Vergangenheit an.

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