El desafío: El ayuntamiento de Sarpsborg carecía de una visión general e identificaba las fugas manualmente

En Noruega, en el 70 % de los municipios no se mide el consumo de agua. Históricamente, en Noruega nunca ha habido escasez de agua y, por lo tanto, medir el consumo de agua y controlar la pérdida de agua no siempre ha sido una prioridad.

De hecho, 33 % de toda el agua en Noruega se pierde debido a fugas. Sin embargo, los tiempos están cambiando y la transición ecológica está en la agenda, por lo que ahora hay un nuevo enfoque en asumir la responsabilidad y reducir las pérdidas de agua a través de soluciones sostenibles.

El ayuntamiento de Sarpsborg decidió que para 2022 todos los residentes en el municipio debían instalar contadores con el fin de reducir el consumo de agua y obtener una facturación más justa basada en el consumo.

Antes, para detectar las fugas, dos personas se dedicaban a realizar búsquedas manuales utilizando registradores acústicos de ruido. Con esta solución era una tarea que llevaba mucho tiempo. Al principio, obtuvieron buenos resultados al reducir la pérdida de agua de un 50 % estimado a un 28 % en 8 años.

Aunque los resultados eran buenos, les resultó difícil obtener una visión general precisa de la pérdida real de agua, y detectar fugas manualmente cada vez era más ineficiente.

La solución: Leak Detector crea una visión general mejorada utilizando datos

A la hora de decidirse por un proveedor de contadores, el ayuntamiento de Sarpsborg eligió los contadores de agua inteligentes de Kamstrup por su precisión de medición y su capacidad para localizar posibles fugas mediante la detección acústica de fugas.

Utilizar los contadores de agua inteligentes junto con Leak Detector, y el software asociado, ha ayudado a el ayuntamiento de Sarpsborg a detectar con precisión más fugas, incluso en tuberías de plástico (PEL), donde las fugas hacen muy poco ruido y, por lo tanto, son difíciles de detectar.

Antes, teníamos que acudir para hacer una inspección, comprobar si el contador mecánico medía correctamente y drenar 100 litros de agua para ver si el contador de agua medía correctamente el consumo. Esto llevaba mucho tiempo. Ahora, en muchos casos, podemos ayudar al cliente por teléfono
- Ronny Urholmen, Gestor de proyectos en el ayuntamiento de Sarpsborg

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