Offres de service
Détection acoustique des fuites
La clé de la réussite
Afin de vous garantir le meilleur départ possible, la mise en œuvre d'une solution de comptage intelligent avec détection acoustique des fuites comprenant des compteurs d’eau flowIQ® 2200 et le module d’analyse Leak Detector, se fait en étroite collaboration avec Kamstrup. Différentes options s’offrent à vous, en fonction de vos besoins en soutien et en formation.
Cela va de l’installation et de l’intégration standard à des formules dans lesquelles nous prenons en charge la surveillance de votre réseau et vous remettons une liste des fuites éventuelles requérant une enquête plus approfondie. Et si vous souhaitez gérer vous-même les opérations quotidiennes, nous proposons également des formations vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour détecter vous-même les fuites.
Et si vos compteurs entendaient les fuites que vous ne pouvez pas voir ?
Désormais, vous pouvez laisser chaque compteur intelligent faire le travail à votre place afin de vous aider à localiser les fuites et à établir une transparence sans précédent dans votre réseau de distribution. Agissant comme un réseau finement maillé d'enregistreurs de bruit, les compteurs d'eau flowIQ® 2200 écoutent les lignes de distribution et les branchements de service à la recherche de fuites.
Regardez la vidéo pour en savoir plus sur la détection acoustique des fuites, ou cliquez sur le lien ci-dessous.
Offres de service
Leak Detector Trial Service
Le Leak Detector Trial Service vous permet de bénéficier d’un soutien idéal tout au long de votre période d’essai du module Leak Detector : avant, pendant et après. Nous mettons tout en place, vous familiarisons avec l’outil et effectuons un suivi régulier. Vous bénéficiez ainsi des meilleures conditions possibles pour parvenir dans les plus brefs délais à un taux élevé de détection des fuites dans les tuyaux de raccordement.
À qui ce service s’adresse-t-il ?
Le Leak Detector Trial Service s’adresse à ceux qui désirent obtenir de l’aide en essayant Leak Detector, et ainsi prendre un bon départ en matière de détection acoustique des fuites. Nous recommandons ce service avec le Leak Detector Trial, afin de vous permettre de tirer le meilleur parti de votre période d’essai.
Quels sont les avantages ?
Moins de tracas
Nous gérons la configuration et l'installation, et vous garantissons une application / un module Leak Detector prêt à l’emploi. En d’autres termes, vous évitez les tracas et passez directement à l’action.
Une bonne avance
Nous vous offrons une présentation détaillée de Leak Detector, afin de vous permettre de vous familiariser avec l'outil et de disposer des bases appropriées pour commencer à détecter les fuites dans vos tuyaux de raccordement.
Un suivi gage de succès
Pendant la période d’essai, nous effectuerons des suivis mensuels avec vous afin de voir comment vous vous en sortez avec Leak Detector. Et bien entendu, vous avez également la possibilité de nous contacter si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes avec l’outil.
Up & Running Service
Leak Detector
Avec le Up & Running Service, vous commencez à utiliser le module Leak Detector, mieux et plus rapidement. Nous mettons tout en place et vous familiarisons avec l’outil. Et si vous avez des questions, nous y répondons. Vous bénéficiez ainsi des meilleures conditions possibles pour parvenir dans les plus brefs délais à un taux élevé de détection des fuites dans les tuyaux de raccordement.
À qui ce service s’adresse-t-il ?
Le Up & Running Service est destiné à ceux qui souhaitent une courbe d'apprentissage plus courte et un coup de main qui leur permet de créer les bases nécessaires pour tirer pleinement parti du module Leak Detector pour la détection des fuites acoustiques. Rapidement.
Quels sont les avantages ?
Moins de tracas
Nous gérons la configuration et l'installation, et vous garantissons un module Leak Detector prêt à l’emploi. En d’autres termes, vous évitez les tracas et passez directement à l’action.
Une bonne avance
Nous vous offrons une présentation détaillée de Leak Detector, afin de vous permettre de vous familiariser avec l'outil et de disposer des bases appropriées pour commencer à détecter les fuites dans vos tuyaux de raccordement.
Service de surveillance des fuites
Avec le Service de surveillance des fuites, nous surveillons vos branchements de service dans le module Leak Detector. Vous ne devez donc plus vous en charger vous-même. Nous vous informons des fuites potentielles et vous fournissons les informations dont vous avez besoin pour vérifier et localiser celles-ci efficacement, afin de vous permettre de réduire votre taux d’eau non facturée et d’aider vos clients.
À qui ce service s’adresse-t-il ?
Le Service de surveillance des fuites de Kamstrup s’adresse aux personnes qui souhaitent améliorer l’efficacité de leur détection des fuites dans les branchements de service en déléguant la surveillance à quelqu’un d’autre, leur permettant ainsi de cibler leurs efforts en matière de localisation et de vérification des fuites.
Quels sont les avantages?
Un usage efficace du temps passé sur le terrain
Nous transmettons une liste complète d’adresses de branchements de service présentant des fuites potentielles, afin de vous permettre de hiérarchiser vos visites sur le terrain en fonction de l’endroit où elles présentent le plus grand impact et de garantir l’utilité de votre passage.
Taux de réussite élevé pour vaincre les fuites
Nous vous conseillons dans la localisation des fuites potentielles et vous fournissons des recommandations en matière de détection de bruit, afin d’augmenter votre taux de réussite en matière de vérification et de localisation.
Satisfaction clients élevée
Vous êtes en mesure de fournir un service client plus proactif et d’informer vos clients des fuites potentielles dès le début, et vous réduisez ainsi les risques de dommages consécutifs.
Service d'intégration des canalisations
Avec le Service d’intégration des canalisations, nous intégrons pour vous votre réseau de conduites au sein de Water Intelligence, la plateforme d’analyse de Kamstrup. Vous obtenez ainsi une meilleure vue d'ensemble de vos actifs et êtes en mesure de localiser les incidents, de connaître la structure du réseau de canalisations là où ils se produisent, ou encore de définir l’agencement de vos quartiers.
À qui ce service s’adresse-t-il ?
Le Service d'intégration des canalisations s’adresse à ceux qui veulent ajouter une dimension supplémentaire à la vue d'ensemble de leur réseau de distribution au sein des différents modules d’analyse et qui souhaitent que nous gérions l'intégration pour eux.
Quels sont les avantages ?
Transparence accrue
La multiplicité des sources de données dans une même application vous permet de voir le lien entre l’emplacement du compteur, le niveau de bruit et le réseau de canalisations, ce qui vous donne une meilleure base pour prendre les bonnes décisions.
Maintenance préventive
Plus vous avez de transparence et de données, plus vous êtes en mesure d’identifier les tendances, de suivre les évolutions, voire même de prévoir l’évolution de votre réseau de distribution. Ainsi, vos investissements et votre maintenance préventive sont étayés par des faits.
Formations
Surveillance et vérification des fuites - Webinaire
Ce cours vous permet de tirer le meilleur parti de votre solution de détection acoustique des fuites.
Nous y étudions en détail le module d'analyse Leak Detector, à l’aide d’un certain nombre d’exercices pratiques conçus pour vous permettre de vous familiariser avec la détection des fuites sur la base des données visualisées dans le programme. Nous présentons également des techniques d’écoute pertinentes afin de vérifier les informations fournies par le programme Leak Detector, et vous expliquons où et comment écouter de manière à détecter les sons pertinents.
Contenu du cours :
• Présentation de la solution
• Leak detector
• Sons pertinents
• Techniques de détection
Type :
Webinaire
Durée :
4 heures
Surveillance et vérification des fuites - Formation sur site
Ce cours vous permet de tirer le meilleur parti de votre solution de détection acoustique des fuites.
Nous y étudions en détail le module d'analyse Leak Detector, à l’aide d’un certain nombre d’exercices pratiques conçus pour vous permettre de vous familiariser avec la détection des fuites sur la base des données visualisées dans le programme.
Nous présentons également des techniques d’écoute pertinentes afin de vérifier les informations fournies par le programme Leak Detector, et vous expliquons où et comment écouter de manière à détecter les sons pertinents dans nos installations de test et de démonstration.
Contenu du cours :
• Présentation de la solution
• Leak detector
• Sons pertinents
• Techniques de détection
Type :
Apprentissage en groupe et exercices pratiques sur site
Durée :
6 heures
flowIQ® 2200
Compteur d’eau intelligent avec détection acoustique des fuites
flowIQ® 2200 vous permet de bénéficier d’une précision sans faille, d'une détection acoustique des fuites sans équivalent, d’un soutien en matière de relevés à distance, ainsi que d’une foule d’autres fonctionnalités intelligentes, le tout dans un compteur de qualité supérieure d’une durée de vie pouvant atteindre 16 ans.
flowIQ® 2200 vous aide à détecter les fuites éventuelles dans les branchements de service et les réseaux de distribution. Le compteur surveille les courbes de bruit, vous permettant ainsi d’identifier les installations à haut risque.
Leak Detector
Les fuites peuvent s’avérer difficiles à détecter et avoir des causes multiples. Les données de bruit acoustique fournies par vos compteurs d'eau vous permettent désormais de détecter celles-ci d’une manière résolument nouvelle. Grâce aux niveaux de bruit acoustique enregistrés par les compteurs d’eau flowIQ® 2200, le module d'analyse Leak Detector vous permet de localiser les fuites dans les branchements de service et les réseaux de distribution. Ainsi, au lieu de perdre votre temps à localiser les fuites à l’aveuglette, vous pouvez consacrer celui-ci à leur réparation.
Söderhamn Nära saves customers from water damage
Söderhamn Nära AB, Sweden
Today, Söderhamn Nära AB uses flowIQ® 2200 smart meters combined with the Leak Detector analytics tool to identify and verify potential leaks. The smart metering solution with acoustic leak detection enables targeted detection efforts at specific locations, ensuring efficient use of resources. So far, they have found more than 100 leaks in service connections or inside homes and properties in Söderhamn alone.