Kamstrup Smart Utility
- Controle su consumo por horas, días y meses
- Obtenga una visión general intuitiva de toda su red de distribución
- Gestione las alarmas de forma proactiva antes de que se conviertan en problemas
Una visión más clara de su red de distribución de agua
Convierta los datos de sus contadores en información de valor
La gestión de una empresa de suministro de agua moderna requiere mucho más que recopilar las lecturas del contador. Necesita información oportuna que le ayude a comprender el consumo, identificar irregularidades y centrar los recursos donde ofrecen el mayor valor.
Kamstrup Smart Utility es una plataforma web completa que proporciona visibilidad en toda la red de su empresa de suministro de agua. A través de paneles de control, alertas inteligentes, visualización de mapas e informes, la plataforma ayuda a convertir los datos de los contadores en información procesable que respalda las operaciones diarias.
Acceda a todos sus contadores inteligentes desde una única plataforma
Con Kamstrup Smart Utility, puede gestionar fácilmente desde una única plataforma los datos de sus contadores NB-IoT y Wireless M-Bus. La plataforma le ofrece una vista unificada de contadores individuales, contadores-en-batería, consumo y alertas en diferentes tipos de edificios e instalaciones.
Viviendas unifamiliares
Los contadores instalados en viviendas unifamiliares se comunican directamente a través de la tecnología NB-IoT. La solución proporciona hasta 24 lecturas de consumo al día, lo que permite un análisis detallado del consumo y un seguimiento más detallado de los cambios a lo largo del tiempo. Las alarmas y los códigos de información se transmiten en tiempo real.
Bloques de viviendas
Los contadores instalados en baterías de contadores dentro de bloques de viviendas se comunican a través de M-Bus inalámbrico y un connectIQ® wM-Bus Gateway 100. Un solo Gateway puede conectar hasta 200 contadores. La configuración estándar proporciona un dato de consumo por día.
Capacidades de la plataforma
Consumo
Comprenda el consumo de toda su red de suministro
Acceda rápidamente a los datos de consumo a nivel global de su red. Explore periodos seleccionados y desarrollos históricos para respaldar la planificación de recursos, la previsión de la demanda y la toma de decisiones operativas.
Con el panel de consumo, usted podrá:
- Analizar el consumo global de la red
- Analizar tendencias de consumo históricas
- Seleccionar y comparar periodos de tiempo específicos
- Acceda a información importante directamente desde el panel de control
Mapas que incluyen sectores hidráulicos
Obtenga una visión general de sus propiedades y contadores
Acceda desde una única plataforma a toda la información sobre sus propiedades y cada uno de sus contadores. Utilice la vista geográfica para analizar zonas específicas y localizar los contadores que requieren atención.
La vista del mapa le permite:
- Ver contadores geográficamente en Google Maps
- Identificar contadores con alto consumo o alertas seleccionadas
- Abrir datos relevantes para una instalación individual
- Crear vistas generales específicas del área para ayudar en la resolución de problemas
- Personalice sus propios sectores de agua para comparar diferentes zonas de su red
Alarmas inteligentes
Proteja su red con alertas inteligentes
Kamstrup Smart Utility reúne las alertas de contadores en una vista general estructurada. Las herramientas de filtrado y visualización le ayudan a centrarse en categorías de alertas y plazos seleccionados, lo que le permite priorizar los recursos de forma eficaz.
La gestión de alertas incluye:
- Visión general de las alertas con filtrado y visualización de mapas
- Dos tipos de alertas para facilitar la priorización
- Un histograma de alertas para su análisis
- La opción de posponer alertas de baja prioridad
- Exportación de alertas para su análisis posterior
- Control de contadores con consumo cero
Informes y exportaciones
Crear y exportar informes
Personalice los informes según sus necesidades operativas y administrativas, por ejemplo, para respaldar la importación de datos a un sistema de facturación. Especifique el periodo de informes y determine cómo deben presentarse los datos de consumo y las alertas.
Con los informes y las exportaciones, puede:
- Personalizar informes para diferentes fines
- Exportar informes como archivos PDF para compartirlos
- Exportar datos para su uso en otras plataformas
- Transferir archivos CSV mediante SFTP
Apoyo a consumidores e instaladores
Dar a los consumidores acceso a sus propios datos
La aplicación para consumidores es un portal de autoservicio que ofrece a los consumidores acceso en línea a sus datos de consumo y alertas.
Su empresa de abastecimiento obtiene
- Resumen de los usuarios activos
- Incorporación de consumidores con un solo clic
- Disponible en el idioma local
Los consumidores reciben
- Acceso online a sus datos de consumo
- Alertas por correo electrónico
- Incorporación automática tras la sustitución de un contador
- Gestión de usuarios conforme al RGPD
- Acceso al servicio de atención al cliente
Simplifique la instalación y sustitución de contadores
La aplicación para la instalación de contadores permite registrar nuevas instalaciones y sustituciones de contadores sobre el terreno.
Su empresa de abastecimiento obtiene
- Registro de contadores instalados
- Una visión general de los dispositivos instalados, nuevos dispositivos y sus ubicaciones.
- Imágenes y datos de ubicación para instalaciones nuevas
- Visión general en un mapa
- Disponible en el idioma local
Los instaladores reciben
- Una forma rápida de documentar las instalaciones
- Una visión general del trabajo de instalación actual
¿Por qué elegir Kamstrup Smart Utility?
Una plataforma para las operaciones diarias de las empresas de abastecimiento
- Reúna la supervisión, el análisis de consumo, la gestión de alertas, la administración de clientes y la generación de informes en una única plataforma.
Tomar decisiones basadas en datos
- Utilice datos de consumo actuales e históricos para respaldar operaciones proactivas y una gestión de recursos más informada.
Identificar posibles fugas y consumos inusuales
- Las alertas ayudan a destacar fugas y patrones de consumo inesperados, lo que permite a su empresa de abastecimiento investigar los problemas y responder antes.
Mejora de la experiencia del cliente
- Ofrezca a los consumidores acceso a su información de consumo y alertas a través de un portal de autoservicio dedicado.
Mantener el control de los usuarios y las actividades
- El acceso basado en roles y un registro de auditoría completo ayudan a su empresa de abastecimiento a acceder a la plataforma de control y documentar la actividad de los usuarios.
Una plataforma diseñada para admitir diferentes instalaciones
- Conecte viviendas unifamiliares y bloques de viviendas mediante dos módulos, manteniendo los datos de consumo, los contadores y las alertas integrados en una única plataforma.
Aigües de Blanes logra una eficiencia de red de más del 85%
Atendiendo a una población registrada de 42.000 que aumenta a 120.000 durante el verano, Aigües de Blanes gestiona una red de agua de 180 kilómetros y un consumo de hasta 13.000 m³ al día. La empresa de abastecimiento necesitaba sustituir 25.000 contadores mecánicos obsoletos y, al mismo tiempo, establecer una base sólida y fiable para su transición digital.
Aigües de Blanes seleccionó los contadores ultrasónicos flowIQ® 2200, flowIQ® 3200 y flowIQ® 4200 de Kamstrup. Una arquitectura de comunicación híbrida combina la comunicación directa NB-IoT a través de operadores de redes móviles con M-Bus inalámbrico para el 70 % de los contadores instalados en baterías de contadores. Esto permite a la empresa de abastecimiento abordar diferentes entornos de instalación y optimizar los costes.
¿Está listo para obtener una visión más clara de su red de distribución de agua?
Descubra cómo Kamstrup Smart Utility reúne en una única plataforma los datos de viviendas unifamiliares y bloques de viviendas.