Políticas y certificados
En Kamstrup, estamos comprometidos con nuestros valores y con la mejora continua de la calidad, la seguridad de la información, la metrología legal, las normas de sostenibilidad dentro de la gestión de las personas, el medio ambiente y la salud y la seguridad. En nuestras operaciones diarias, damos prioridad a la "Seguridad ante todo" y nos esforzamos continuamente por mejorar el medio ambiente y el desarrollo de las personas, la calidad, la metrología y la seguridad de la información. Cumplimos la legislación y otros requisitos pertinentes al tiempo que satisfacemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

A continuación encontrará políticas, certificados y otros documentos pertinentes relacionados con estos temas.
Estamos comprometidos y ponemos mucho empeño en nuestro modelo de licencia para operar asegurando las Personas, el Medio Ambiente, la Seguridad de la Información, la Calidad y la Gobernanza
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Preguntas frecuentes
¿Qué son los certificados ISO?
Los certificados ISO son documentos expedidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO) que acreditan el cumplimiento por parte de una organización de normas internacionales específicas relacionadas con la gestión de la calidad (ISO 9001), la gestión medioambiental (ISO 14001) y la gestión de la salud y la seguridad en el trabajo (ISO 45001).
¿Cuáles son las ventajas de la certificación ISO?
La certificación ISO puede reportar varios beneficios a las organizaciones, como mayor credibilidad y reputación, mayor satisfacción del cliente, mayor eficacia operativa, mejor gestión del riesgo, cumplimiento de la normativa y acceso a nuevas oportunidades de negocio. La certificación ISO también puede ayudar a las organizaciones a demostrar su compromiso con la calidad, la sostenibilidad medioambiental y la salud y seguridad en el trabajo a las partes interesadas, incluidos clientes, socios y organismos reguladores.
Gestión de la calidad
Kamstrup fabrica productos y soluciones de calidad con la clara ambición de revolucionar el suministro de agua limpia y energía a través de la inteligencia.
Somos un socio valioso y estamos orgullosamente comprometidos a ofrecer soluciones de calidad que satisfagan los requisitos y expectativas de nuestros clientes: la creación de un alto nivel de satisfacción del cliente es el núcleo de todo lo que hacemos.
¿Qué es la norma ISO 9001?
La certificación ISO 9001 es una norma mundialmente reconocida para los sistemas de gestión de la calidad.
Proporciona directrices para que las organizaciones establezcan y mantengan procesos que garanticen que sus productos o servicios cumplen sistemáticamente los requisitos del cliente y mejoran su satisfacción. La certificación ISO 9001 demuestra el compromiso de una organización con la calidad y la mejora continua.
Gestión de la acreditación
El laboratorio de calibración de contadores de electricidad, calefacción, refrigeración y agua de Kamstrup está acreditado por DANAK (Dinamarca) según ISO 17025.
DANAK es miembro de EA (Cooperación Europea para la Acreditación) e ILAC (Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios).
DANAK es el organismo de acreditación de Dinamarca, designado por la Autoridad de Tecnología de la Seguridad de Dinamarca, que forma parte del Ministerio de Industria y Crecimiento de Dinamarca.
Kamstrup realiza la verificación y la calibración de los contadores de electricidad, calefacción, refrigeración y agua de conformidad con nuestras acreditaciones.
Kamstrup dispone de certificación según la Directiva sobre Instrumentos de Medición de la UE (MID-2014/32/EC), módulo D, y dispone de autorización para la verificación por parte de un gran número de gobiernos de países externos a la UE.
¿Qué es la norma ISO 17025?
ISO 17025 es una norma mundialmente reconocida para la acreditación de laboratorios de ensayo y calibración. Esta norma permite a los laboratorios demostrar que funcionan de forma competente y generan resultados válidos.
Gestión de la seguridad de la información
Nos comprometemos a salvaguardar la confidencialidad, la integridad y el derecho a la privacidad de todos los clientes y empleados, así como la disponibilidad de los activos de información físicos y electrónicos para garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos, operativos y contractuales.
Integramos la seguridad en nuestro proceso de desarrollo, lo que significa que los contadores, sistemas y procesos se diseñan de forma que la seguridad en torno a nuestros datos esté al más alto nivel.
¿Qué es la norma ISO 27001?
ISO 27001 es una norma mundialmente reconocida para la seguridad de la información. Establece directrices para un sistema eficaz de gestión de la seguridad de la información centrado en los procesos, la tecnología y las personas. La certificación ISO 27001 demuestra el compromiso con la protección de los empleados y las partes interesadas frente al robo de información.
Gestión de la salud y la seguridad
La salud y la seguridad de nuestros empleados es una preocupación clave para Kamstrup.
Hemos desarrollado una exhaustiva política de salud y seguridad que incluye procesos de gestión interna y describe nuestro planteamiento y establece procesos, procedimientos e instrucciones claros que deben seguir nuestros empleados y visitantes.
El marco abarca diversos aspectos, como la evaluación de riesgos, la identificación de peligros, la preparación para emergencias, la formación, el desarrollo, la notificación de incidentes y las mejoras continuas. Es la base para crear una cultura de trabajo seguro en Kamstrup y sirve de referencia para que todos los empleados comprendan sus responsabilidades en el mantenimiento de un entorno de trabajo seguro y saludable.
Estamos certificados y seguimos un marco certificado ISO 45001 desde 2007 para garantizar de forma proactiva un alto nivel de seguridad en toda la organización.
¿Qué es la norma ISO 45001?
ISO 45001 es una norma mundialmente reconocida para los sistemas de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo. Sirve de guía para las organizaciones que desean establecer y mantener procesos que garanticen un entorno de trabajo seguro y saludable, prevenir lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo y cumplir la normativa sobre salud y seguridad en el trabajo. La certificación ISO 45001 demuestra el compromiso con la salud y la seguridad de sus empleados y partes interesadas.
Gestión medioambiental
Estamos certificados y seguimos el marco de la norma ISO 14001, combinado con una revisión energética anual de acuerdo con la norma ISO 50001 § 6.3, para garantizar de forma proactiva un alto nivel de rendimiento y gestión medioambiental en toda la organización.
El marco y la política de gestión medioambiental describen nuestro enfoque para reducir los impactos medioambientales significativos, por ejemplo Reducir la huella, fomentar el pensamiento circular y promover la sostenibilidad en todos los aspectos de nuestras operaciones. Establece procesos, procedimientos e instrucciones claros para garantizar el seguimiento de los datos medioambientales, los riesgos y los planes de medidas correctoras, así como para apoyar el desarrollo sostenible.
¿Qué es la norma ISO 14001?
ISO 14001 es una norma mundialmente reconocida para los sistemas de gestión medioambiental. Proporciona directrices que las organizaciones deben seguir a la hora de establecer y mantener procesos destinados a minimizar su impacto ambiental, cumplir la normativa medioambiental y mejorar continuamente su comportamiento medioambiental. La certificación ISO 14001 demuestra el compromiso con la sostenibilidad medioambiental.
Más información sobre nuestras políticas y responsabilidades

Medio ambiente, asuntos sociales y gobernanza (ESG)
