FAQ à propos de
PcBase II et MULTITERM WorkAbout
Produits antérieurs
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Téléchargement des logiciels
Maître M-Bus type MultiPort 250D
Dispositif USB pour l'écran d'affichage Ensemble du compteur d'eau (documentation)
MULTICAL® Module Programmer (Programmateur de modules)
METERTOOL et LogView pour les compteurs d'eau, de chauffage et de climatisation
MULTITERM Pro (MT Pro wM-Bus)
Wireless M-Bus, C-mode, 868 MHz
MULTITERM Pro (MT Pro)
Kamstrup 2-way radio, 434/444 MHz area
Le logiciel USB Meter Reader
Cliquez ici pour choisir l'USB Meter Reader pour :
• M-Bus sans fil, 868 MHz
• M-Bus filaire
• États-Unis, 915 MHz
• Inde, 865 MHz
• Australie / Nouvelle-Zélande, 923 MHz
Cliquez ici pour choisir l'USB Meter Reader pour :
• appareil radio émetteur-récepteur, 434 MHz
Documents
Rapport relatif aux essais par échantillonnage des débitmètres
Logiciel pour LON
Obtenir le logiciel et les documents pour les modules LON de Kamstrup.
Compteurs d'eau, de chauffage & de climatisation
MULTICAL® III & MULTICAL® 66
- Version standard
Logiciel : 5098172, Rév. C1 (2,38 MB)
- Un firmware avec données de réglementation
Logiciel : 5098233, Rév. B1 (2,37 MB)
MULTICAL® 61, 601, 601+, 602 & MULTICAL® 801
Comparaison module ancien et nouveau (pdf)
- Version standard pour FT3150
Logiciel : 5098301, Rév. D1 (2,6 MB)
- Version standard pour FT5000
Logiciel : 5098861, Rév. A1 (38 KB)
Compteurs électriques
Kamstrup 162, 382 & 351B
- Version standard
Logiciel : 5098624, Rév. B1 (53 KB)
Assistance système
- Le PC qui nécessite un soutien technique doit bénéficier d'un accès à Internet.
- Votre navigateur doit accepter Javascript.
- Rendez-vous sur Assistance système via le lien ci-dessous.
- Puis, contactez le Centre d'assistance en composant le +45 89 93 11 10. Votre demande sera traitée par un membre de notre équipe.
- Votre interlocuteur vous fournira un mot de passe qu'il faudra saisir dans le champ « Session Key » (Clé de session) afin qu'il puisse accéder à votre PC.
- Une fois le problème résolu, veuillez déconnecter votre interlocuteur.
Portail GPRS
Le Portail GPRS pour les services de comptage vous permet d'accéder via Internet ou votre téléphone portable à des informations pratiques concernant la force du signal, l'état de marche et les alarmes de vos unités GPRS.Cliquez sur le bouton pour ouvrir le Portail GPRS pour les services de comptage.
Autrement, rendez-vous sur le site http://gprs.billingcom.dk/wap en utilisant votre téléphone portable.
Solutions d’entretien pour compagnies des eaux
Les fournisseurs d'eau potable jouissent d'un point d'accès unique simple à un fournisseur global de compteurs d'eau, de systèmes de comptage, et d’entretien et d’assistance.
Notre travail consiste à vous permettre d'exercer plus facilement vos activités de fourniture durable en eau ; par conséquent, nous établissons un seul contrat d’entretien pour tous les services.
Solutions d’entretien pour prestataires de services de distribution urbaine d'énergie
En tant que prestataire de solutions complètes de comptage du chauffage, nous nous assurons que les fournisseurs d'énergie thermique rentabilisent leur investissement. Cela implique un concept d’entretien qui favorise l'activité principale des prestataires de services et fournisseurs d'énergie thermique.
La véritable valeur d'un système de comptage intelligent du chauffage repose sur l'utilisation des données.
Solutions d’entretien pour prestataires de services d'électricité
OMNISERVE - L’entretien et l'assistance couvrent tous les produits de la suite OMNIA et incluent une gamme de contrats de niveaux de services garantissant utilisation optimale et rentabilisation de l'investissement Smart Grid. Les contrats d’entretien et d'assistance consistent en une aide et des conseils associés à l'installation, l'exploitation et la maintenance des solutions Smart Grid.
Des solutions d’entretien pour les distributeurs
Les distributeurs de nos compteurs de chauffage, compteurs de froid et compteurs d'eau peuvent bénéficier de l'assistance de Kamstrup en matière de compteurs et de systèmes de relevé.
L'hébergement des systèmes de comptage du chauffage, du refroidissement ou de l'eau implique que nos distributeurs peuvent garantir à leurs clients une solution de comptage fiable à long terme.
Informations techniques
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