En general, para Wasserzweckverband Warndt la recogida electrónica de datos supone importantes ahorros de costes administrativos. Los datos de medición en formato electrónico pueden enviarse directamente al sistema de facturación. Según Hermann Schon, Director de operaciones, los clientes también aprecian la nueva tecnología: «Solo en los primeros meses, se detectaron dos casos de un consumo de agua extrañamente alto en algunos hogares y pudimos reparar con rapidez las roturas de tubería. Si estas incidencias no se hubieran descubierto hasta la lectura anual,
los cargos para las familias afectadas habrían sido más elevados». A partir de la experiencia inicial, Herman Schon concluye: «En este sentido, hay muchas ventajas de carácter no financiero, o al menos no contabilizables, que los contadores electrónicos ofrecen y que también debemos considerar. De hecho, gracias a la tecnología de medición ultrasónica, los nuevos contadores solo tienen que sustituirse cada 15 años, en lugar de 6 como hasta ahora, lo que tendrá por sí solo
un efecto positivo en los futuros balances. En cualquier caso, estamos encantados de poder realizar lecturas mensuales y con mucho menos esfuerzo que antes. Como resultado de ello, obtenemos de forma inmediata una visión muy precisa de los valores de consumo, lo que constituye una base sólida para nuestro servicio al cliente y, a la vez, nos ayuda a mantener la red de tuberías en estado óptimo. En consecuencia, podemos seguir garantizando un suministro de agua fiable».
