数据隐私策略

 

在卡姆鲁普,我们尊重隐私策略,并将保护数据和防止数据滥用和丢失作为首要任务。我们有能力安全可靠地处理所有利益相关方的相关数据,并对其对我们的信任表示感激。所有数据的处理依据欧洲一般数据保护条例 (EU GDPR) 和其他相关的数据保护条例。 

我们非常重视您在将个人信息托付给我们时所展现出对我们的信任,且仅会在您授意和同意的情况下使用您的信息。此外,卡姆鲁普将仅在合理期限内合法保存您的数据。在此之后,我们将删除我们所收集的相关数据和您所提供的数据。我们将对收集信息类型、数据的使用方法及是否与任何第三方分享进行全面概述。

本隐私策略介绍卡姆鲁普如何处理以下类别的个人数据:

  1. 在您访问我们的网站时,如浏览网站或填写表格等,
  2. 在我们因营销目的而处理数据时,包括通过电邮和网站进行新闻快讯订阅和客户调查响应,
  3. 在您参加活动和交易会,或在活动前后或期间与卡姆鲁普进行接触,如作为查询或销售的一部分,
  4. 在您向卡姆鲁普发送询问,如通过电邮和社交媒体等与卡姆鲁普取得联系。 

数据类型

取决于数据所属的类别(请参阅上述内容);我们将收集与您相关的各种数据。每个类别的数据类型在下面列出: 

1.网站访问者

  • 通过网站发送的询问和通过电邮收到的响应
  • 当通过网站申请工作时给出的单独信息 
  • 在我的卡姆鲁普 (MyKamstrup) 创建账号时的登录信息

2.营销

  • 姓名、电话号码、电邮地址、邮政地址、职位和关注领域
  • 所在公司或机构 
  • 有关营销授权的信息
  • 跟踪在线营销的处理过程,如信息是否公开,或点击了哪个链接等。 
  • 计量信息,包括相关成本(机械和超声波计量表)

3.事件

  • 姓名、职位、电邮地址和电话号码
  • 关注领域
  • 所在公司或机构 
  • 参加交易会和活动

4.一般咨询 

  • 姓名、电话号码、电邮地址、邮政地址、职位和关注领域
  • 数据协议和类似的详细产品信息

收集数据的目的

取决于相关类别(请参阅上述内容),我们收集信息的目的如下:

  • 改善我们的网站,从而为您提供最好的服务
  • 通过电邮、电话和在线表单跟进相关咨询和响应
  • 提高服务水平并改善营销计划
  • 按知情同意书所述,通过电邮等方式发送直接营销资料
  • 确保遵守相关法规,如 EU GDPR、电子隐私条例 (ePrivacy Directive) 和丹麦营销实践法案
  • 提供符合相关法规的文件
  • 确保技术和机构安全措施的启动和维持
  • 能够处理注册者和其他人的询问和投诉 
  • 确保我们能够对安全漏洞的任何怀疑或知识进行调查,并向注册者和相关部门进行报告
  • 能够应对监管部门的检查和查询
  • 能够解决注册者和第三方的纠纷
  • 能够执行统计分析

通过分析,我们能够根据网站上的提交信息、访问者历史、访问者行为以及跟踪数据表格形式的电邮等信息及时提供相关讯息。这些信息用以细分、领导分类和准备目标人物。 

来源

个人数据直接从您那里收集,收集内容包括您或您所代表的公司通过电话、电邮或在交易会上的任何咨询。我们也会通过网站接收这些数据,例如通过电邮插入和其他跟踪机制来接收数据。

收集和处理个人数据的法律依据

按上述目的处理数据的法律依据如下:

  • 直销电邮授权,如丹麦营销实践法案
  • 网站和其他电邮跟踪机制,如电子隐私条例
  • 第 6(1)(f) 条中的利益平衡条款。卡姆鲁普的合法利益是为您和您代表的公司提供专门服务,保护公司的 IT 系统和数据
  • 我们作为数据服务供应商的法律义务,如 IT 安全方面的法律义务
  • 在签订合同前,在您要求下所必须执行的相关步骤
  • 提供您在查询中所需的任何信息所执行的必要步骤

若第三方(如您的雇主)和我们产生争议,则法律依据可确定我们如何对我们的合法要求进行判定、辩护和索赔。

撤回同意

如果相关过程依据知情同意书处理,则您有权撤回同意。这将不会影响撤回同意前提交或执行完毕的数据处理。

存储期

在我们与您和您代表的公司联系期间,我们将把您的个人资料保存在我们的 CRM 系统文件中。如果管理文档、合同执行或法律要求有所需要,则我们可能会延长保存时间。

有关同意接收电邮宣传材料(仅限直销)的文档数据在发送后将会再保存三年(依据相关诉讼时效的法规),除非相同材料中的其他信息可证明这些数据因其他目的(如法律要求)具有更长的处理时间。 

在符合法律要求的情况下,我们将依据对第三方和我们的利益需要处理这些数据。 

提供信息的义务

您没有义务向我们提供我们所要求的信息。然而,请注意,如果您拒绝提交所需信息,则可能无权使用我们所提供的服务。 

您的权利

依据 GDPR 规定的限制条件,您拥有相关权利,其中包括:

  • 访问个人数据的权利
  • 编辑错误信息的权利
  • 删除信息的权利
  • 限制信息处理的权利
  • 数据迁移的权利,和
  • 拒绝处理个人数据的权利。

您还有权向主管部门投诉,包括丹麦数据保护局。

更改

随着时间的推移,我们可能会对隐私策略做出更改。更新的隐私策略不会影响您继续使用我们的网站以及我们对您个人数据的使用。我们恳请您定期对我们的隐私策略进行检查。

联系方式

如果您对处理个人数据或权利行使有任何疑问,则请与我们的数据保护官 Malene Dich 取得联系,电邮:dpo@kamstrup.com。联系地址:

Kamstrup A/S, Industrivej 28, DK-8660 Skanderborg

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