Обслуживание и техническая поддержка

OMNISERVE®

Сервисное обслуживание и техническая поддержка обеспечивает все преимущества вложений в интеллектуальную сеть.

Сервисное обслуживание и техническая поддержка распространяется на все продукты пакета OMNIA и включает в себя разнообразные договоры о гарантированном уровне обслуживания, обеспечивающие оптимальное использование и все преимущества вложений в интеллектуальную сеть. Договоры о сервисном обслуживании и технической поддержке – это помощь и руководство в вопросах установки, эксплуатации и технического обслуживания интеллектуальных сетей.

Техническая эксплуатация

Передайте ответственность и доверьте эксплуатацию серверов и программного обеспечения компании Kamstrup, и вам будет предоставлено ежедневное резервирование данных, защита от вирусов и эксплуатационный мониторинг программного обеспечения и серверов.

Эксплуатация системы

Доверьте эксплуатацию всей системы компании Kamstrup. Считывания данных со счетчиков осуществляются компанией Kamstrup, которая несет полную ответственность за точность и эффективность показаний.

Системная поддержка

Ежедневная поддержка

Воспользуйтесь приоритетной поддержкой по телефону и электронной почте. Консультанты по технической поддержке ответят на ваши вопросы относительно считывания данных со счетчиков, экспорта данных и использования программного обеспечения.

Дополнительные услуги

Получите квалифицированную помощь в повседневной работе, оказываемую специалистами, которые незамедлительно входят в курс дела без дополнительного обучения

Техническая информация


Вы ищете более подробную информацию? Нажмите на кнопку внизу, чтобы получить доступ к бесплатному скачиванию технических спецификаций, руководств и брошюр, относящихся к данному продукту.