Договоры на эксплуатацию системы обеспечивают эксплуатацию полной системы, включая считывание данных со счетчиков и полную ответственность за точность и эффективность показаний. Договором об эксплуатации системы предусматривается ежедневное считывание данных со счетчиков, проверку данных, мониторинг сети и обновления программного обеспечения и программных приложений.
Все серверы установлены в серверных комнатах компании Kamstrup, соответствующих стандарту ISO27001. Таким образом, обеспечивается высокий уровень безопасности, стабильности и доступности. Это включает в себя защиту от кражи, например, сигнальное устройство и генератор тумана, автоматическое оборудование
пожаротушения и аварийный генератор UPS. Эксплуатация и текущее обслуживание программного обеспечения по считыванию данных осуществляется в соответствии с тщательно описанными процедурами, которые соответствуют основной сертификации ISO компании Kamstrup и общей политике ИТ.
Договор об эксплуатации системы экономит ваши деньги, поскольку вам не требуется приобретать дорогостоящее серверное оборудование, лицензии на программное обеспечение, оплачивать установку и часы эксплуатации. Сокращаются затраты на текущее обслуживание аппаратного обеспечения и сервера, и вы гарантировано получаете одинаково низкие затраты на эксплуатацию в течение всего периода эксплуатации.
В зависимости от содержания, договором предусматриваются разные услуги. Возможно, вам необходим доступ к службе поддержки компании Kamstrup, оперативный персонал которой готов помочь вам круглосуточно и без выходных, или поручить компании Kamstrup осуществить установку и провести обучение, а также выполнить считывание данных и мониторинг аварийной сигнализации и измерительной сети.
Помимо этого компания Kamstrup может проверить точность считывания данных и отправку данных согласованному получателю в согласованное время.
