Incidents

有效事件管理和有关供水管网中各种数字化事件的信息

即便您不在现场也能监视您的网络

Incidents 可持续监视您的供水管网 - 您无需亲力亲为。此外,您还能掌握有效事件管理和需要您关注的有关供水管网中各种数字化事件的信息,例如:漏水、水表干运行和篡改企图等。

Incidents 会根据智能计量表数据发布通知,让您能够掌握各类事件的全面概况,并为您提供优先级排序和处理各类事件的工具。根据既定程序,每当供水管网中有事件发生时,您都能立即收到通知,因此您能拥有比先前更快的反应速度。

基于地图的概览图

所有事件均显示在地图上,帮助您轻松了解供水管网的当前状态,并确定待处理事件的优先级。您可以更早发现异常情况并更快地加以处理,从而减少间接损害。

包含的事件涵盖所支持的智能计量表、传感器和泵发出的警报、通知或信息代码。如果某个区域的水损超出预定义限值,Water Intelligence 生成警报,该警报也包含在事件中。

警报和通知

为确保在发生诸如大规模爆管等重大事件时能够立即采取行动,您可设置警报,并通过电子邮件或短信接收通知。您可决定事件的严重程度,并根据严重程度、类型、时间、活跃、历史记录和是否经过确认来对事件进行分类。 

您还可以设定对重要计量表进行永久性监测,并设置通知方式规则,确保您仅接收相关事件的信息。

处理事件的工具

您可以将事件分配给您的团队成员,以进一步调查。同时,“确认”功能可确保所有事件均得到处理。您还可为不同事件添加备注,以确保重要信息能够得到分享和保存,并可在再次需要时轻易获取。 

如果调查显示对事件的判断有误,您也可将其“休眠”。这确保您能够删除无关事件,避免信息过载,并清晰掌握需要关注的事件。

一切尽在掌控

为确保在供水管网发生诸如大规模爆管等重大事件时能够立即采取行动,您可设置警报,并通过电子邮件或短信接收通知。您可决定事件的严重程度,并根据严重程度、类型、时间、活跃、历史记录和是否经过确认来对事件进行分类。您甚至还可以设定对重要水表进行永久性监测,并为不同的事件类型设置不同的通知方式规则。

这样可确保您仅接收相关事件的信息,而且即使您不在现场,您的供水管网也能处于监视中,您大可安枕无忧。

未来是数字化

数字化公用事业正处于快速发展时期。我们只需动动手指,即可了解海量信息。由于技术发展为我们提供了新的资源和工具,从根本上改变了供水公司掌握整个供水管网概况的选择,一直到终端用户。

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