Incidents-järjestelmä

Tehokasta tapahtumanhallintaa ja tiedot erilaisista digitaalisista tapahtumista jakeluverkossasi

Seuraa verkkoasi – myös kun olet muualla

Incidents-järjestelmä seuraa jatkuvasti jakeluverkkoasi – jotta sinun ei tarvitse. Saat käyttöösi tehokkaan tapahtumanhallinnan ja tiedot jakeluverkkosi tapahtumista, kuten vuodoista, kuivista mittareista ja peukalointiyrityksistä, jotka edellyttävät toimenpiteitä.

Incidents-järjestelmästä näet yleiskatsauksen eri tapahtumista ja älymittareiden dataan perustuvista ilmoituksista, jotka voit käsitellä ja priorisoida järjestelmän työkaluilla. Voit luoda sääntöjä, joiden perusteella saat välittömästi ilmoituksen jakeluverkkosi tapahtumista ja pystyt reagoimaan aikaisempaa huomattavasti nopeammin.

Yleiskuva kartalla

Kaikki tapahtumat näytetään kartalla, joten sinun on helppo pysyä ajan tasalla jakeluverkkosi tilasta sekä priorisoida käsiteltävät tapahtumat. Voit havaita häiriöt aikaisemmin, käsitellä ne nopeammin ja vähentää niistä aiheutuvia vahinkoja.

Tapahtumat voivat olla hälytyksiä, ilmoituksia ja tilakoodeja niitä tukevilta älymittareilta, antureilta ja pumpuilta. Tapahtumiin voit sisällyttää myös Water Intelligence -alustan hälytykset eri piirien raja-arvojen ylityksistä.

Hälytykset ja ilmoitukset

Hälytyksillä ja sähköposti- ja tekstiviesti-ilmoituksilla varmistat nopean reagoinnin tilanteen, jos eteesi sattuu esimerkiksi suuri putkirikko tai muu kriittinen tapahtuma. Päätät itse tapahtumien vakavuusasteista ja voit lajitella ne vakavuuden, tyypin ja ajankohdan mukaan. Voit myös eritellä aktiiviset ja vanhat tapahtumat sekä sen, onko tapahtuma kuitattu.

Voit asettaa strategisesti merkittäville mittareille jatkuvan valvonnan ja laatia ilmoituksille säännöt, jotta saat varmasti tiedot pelkästään olennaisista tapahtumista.

Työkalut tapahtumien hallintaan

Voit määrätä tapahtumia tiimisi jäsenille tarkempaa selvitystä varten ja kuittaustoiminto varmistaa, että kaikki tapahtumat käsitellään. Tapahtumiin voi lisätä kommentteja, joiden avulla tärkeät tiedot saadaan jaettua ja tallennettua, ja joista tiedot löytyvät tarvittaessa uudelleen.

Voit myös torkuttaa tapahtuman, jos käy ilmi, että se olikin väärä hälytys. Näin voit poistaa epäolennaiset tapahtumat, välttää infoähkyn ja luoda selkeän yleiskuvan toimenpiteitä edellyttävistä tapahtumista.

Ohjakset ovat sinulla

Jotta voit varmasti ryhtyä toimiin, kun jakeluverkossasi sattuu esimerkiksi suuri putkirikko, voit asettaa kriittisten tapahtumien varalta hälytyksiä. Saat hälytysilmoituksen joko sähköpostilla tai tekstiviestillä. Sinä päätät itse tapahtumien vakavuusasteet, ja voit lajitella ne vakavuuden, tyypin ja tapahtumisajan mukaan sekä meneillään oleviin ja aiemmin sattuneisiin onnettomuuksiin. Voit myös lajitellasen mukaan, ovatko tapahtumat kuitattu. Voit myös asettaa strategisesti tärkeille vesimittareille jatkuvan valvonnan ja laatia erilaisia sääntöjä, joiden mukaan sinulle ilmoitetaan erityyppisistä tapahtumista.

Näin varmistat, että saat tiedon vain olennaisista tapahtumista ja että voit luottaa siihen, että jakeluverkkoasi valvotaan – silloinkin kun et itse tarkastele sitä.

Arvokasta tietoa Assensin vesilaitokselle

Assensin vesilaitos on yksi testiasiakkaistamme, ja se on osallistunut vesilaitoksille tarkoitettujen analytiikkatyökalujemme kehittämiseen. He odottavat voivansa parantaa asiakaspalveluaan ja optimoida toimintansa vesihävikin vähentämiseksi.

”Koska kykenemme tietojen perusteella havaitsemaan vesihävikin, joka ei liity jossain kotitaloudessa olevaan ongelmaan, säästämme rahaa ja samalla työmme helpottuu”, sanoo Anne Lyndorff Hovmøller Assensin vesilaitokselta.

Tulevaisuus on digitaalinen

Digitaalinen vesihuolto kehittyy nopeasti ja meillä on käsissämme tiedon koko maailma. Tiedon saanti on tekniikan kehityksen ansiota ja se antaa käyttöömme uusia resursseja ja välineitä, jotka muuttavat ratkaisevastivesilaitosten mahdollisuuksia saada jakeluverkostaan kokonaiskuva – aina kuluttajille asti.

Otathan meihin yhteyttä

Täytä alla oleva lomake, ja palaamme pian asiaan.
Pyyntö *
* Please select a subject
Mielenkiinnon kohteet *
* Please select one or more areas
* Please choose one
* Comments are required * Comments are invalid
* First name is required * First name is invalid
* Last name is required * Last name is invalid
* Email is required * Please enter a valid email
* Company is required * Company is invalid
* Country is required
* City is required * City is invalid
* Postal code is required * Postal code is invalid
* Phone is required * Phone is invalid * Phone is invalid
Käytämme evästeitä voidaksemme varmistaa sivustomme oikean toiminnan ja kerätäksemme tilastotietoja käyttäjistä sivustomme kehittämiseksi. Hyväksyt evästeiden käytön jatkamalla sivuston selaamista tai sulkemalla tämän bannerin. Lue lisää.