De una percepción imprecisa del consumo de agua a datos de gran calidad que permiten obtener unos perfiles muy detallados y optimizar las operaciones

Lectura inalámbrica de contadores de agua

Los contadores de agua electrónicos ofrecen información exacta sobre el consumo de agua

Wasserzweckverband Warndt, en Sarre, proporciona un ejemplo de exitoso proyecto piloto con contadores de agua inalámbricos
Para un proyecto piloto desarrollado a principios de 2014, Wasserzweckverband Warndt, en Sarre, instaló 300 contadores de agua electrónicos de Kamstrup con lectura inalámbrica. La experiencia ha sido un éxito y el director de operaciones Hermann Schonn prevé que los contadores se instalarán también en otras ubicaciones.

Los nuevos contadores de agua electrónicos sustituyen a los mecánicos y optimizan tanto las operaciones en la red de abastecimiento como el servicio


prestado a los consumidores.

La principal diferencia con respecto a la situación anterior es que los contadores realizan ahora lecturas inalámbricas, por lo que el proceso de lectura se reduce a 1 hora y media. Los contadores antiguos eran leídos a pie por trabajadores vacacionales, un proceso muy laborioso que, además, reflejaba el consumo de forma imprecisa.

Actualmente, gracias a los contadores electrónicos, el consumo mensual de los hogares individuales puede compararse con las cifras de producción, por lo que las cifras de ventas son más exactas, y


las estadísticas anuales son particularmente útiles para los informes semestrales.

Stephanie Bruckart, responsable de facturación por consumo y lectura de los contadores, explica: «Los contadores electrónicos nos ofrecen muchas ventajas nuevas en relación con la digitalización de todas las operaciones de la red. Por ejemplo, el datalogger del contador nos sirve para detectar fugas. La calidad y cantidad de los datos que obtenemos de forma inalámbrica a partir de los contadores son sin duda alguna mayores que las de los datos obtenidos con los contadores mecánicos».


«La calidad y cantidad de los datos que obtenemos de forma inalámbrica a partir de los contadores son sin duda alguna mayores que las de los datos proporcionados por los contadores mecánicos.»

Hermann Schon, Director de operaciones

Ahorro importante de costes

Detección de dos roturas de tubería gracias a la tecnología inalámbrica

En general, para Wasserzweckverband Warndt la recogida electrónica de datos supone importantes ahorros de costes administrativos. Los datos de medición en formato electrónico pueden enviarse directamente al sistema de facturación. Según Hermann Schon, Director de operaciones, los clientes también aprecian la nueva tecnología: «Solo en los primeros meses, se detectaron dos casos de un consumo de agua extrañamente alto en algunos hogares y pudimos reparar con rapidez las roturas de tubería. Si estas incidencias no se hubieran descubierto hasta la lectura anual,
los cargos para las familias afectadas habrían sido más elevados». A partir de la experiencia inicial, Herman Schon concluye: «En este sentido, hay muchas ventajas de carácter no financiero, o al menos no contabilizables, que los contadores electrónicos ofrecen y que también debemos considerar. De hecho, gracias a la tecnología de medición ultrasónica, los nuevos contadores solo tienen que sustituirse cada 15 años, en lugar de 6 como hasta ahora, lo que tendrá por sí solo
un efecto positivo en los futuros balances. En cualquier caso, estamos encantados de poder realizar lecturas mensuales y con mucho menos esfuerzo que antes. Como resultado de ello, obtenemos de forma inmediata una visión muy precisa de los valores de consumo, lo que constituye una base sólida para nuestro servicio al cliente y, a la vez, nos ayuda a mantener la red de tuberías en estado óptimo. En consecuencia, podemos seguir garantizando un suministro de agua fiable».

Ludweiler-Warndt, Sarre, Alemania

Cliente: Wasserzweckverband Warndt

Un total de 17 000 clientes con 6000 conexiones domésticas

Proyecto piloto con 300 contadores de agua electrónicos y lectura inalámbrica.

Plazo: Instalación completada en marzo de 2014.

Póngase en contacto para obtener más información

Wasserzweckverband Warndt

Hermann Schon, director de operaciones

Am Bürgermeisteramt 1
Völklingen-Ludweiler 66333

Teléfono: +49 6898 545 117

Correo electrónico: h.schon@wzvwarndt.de

Kamstrup 
Ingo Bluhm, técnico de ventas
Teléfono: +49 6152 957 2498 
Correo electrónico: ibl@kamstrup.de
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