Las rocas calcáreas de Gotland causaron depósitos de cal en los 12.000 contadores mecánicos de agua de la región. Esto obligó al departamento de agua de la región a reemplazar algunos de los contadores después de sólo tres años en lugar de los habituales diez años. El reemplazo gradual de contadores mecánicos por contadores ultrasónicos de Kamstrup, los cuales son resistentes a los depósitos de cal (y por tanto aseguran una medición y facturación exacta), se espera que resulte en un gran ahorro.

Los contadores de agua ultrasónicos solucionan problemas con los depósitos minerales

Las regiones con rocas calcáreas a menudo tienen agua dura, que puede causar depósitos minerales en los contadores de agua, por lo general de cal y calcio, que disminuyen su nivel de precisión. El departamento de agua de la Región de Gotland fue desafiado por depósitos de calcio, hierro, así como arena en sus contadores de agua mecánicos.
Como resultado de los depósitos, los contadores de agua mostraban un funcionamiento incorrecto, a veces incluso dejando de funcionar por completo.

"El problema es más grave para aquellos de nuestros clientes que tienen sus propios pozos, ya que utilizamos el consumo de agua como base para los cargos por el servicio de drenaje. Sin embargo, también tenemos problemas significativos con los depósitos en zonas donde la dureza del agua es especialmente alta", explica Susanne Bjergegaard Pettersson, jefe del departamento de agua de la Región de Gotland.

Por otra parte, los contadores de agua están obligados por la ley sueca a ser reemplazados cada diez años, pero debido a los depósitos de hierro y cal, el departamento de agua ha tenido que cambiar algunos de los contadores mecánicos después de sólo tres años.

Por lo tanto, esperan que la sustitución de los contadores mecánicos por contadores ultrasónicos de Kamstrup genere un ahorro considerable.

Una facturación precisa requiere una lectura precisa del contador

Basándose, entre otras cosas, en las experiencias positivas de otras abastecedoras de agua, la Región de Gotland eligió el contador de agua MULTICAL® 21 de Kamstrup. 
Los contadores ultrasónicos de Kamstrup no tienen partes móviles y por lo tanto, no son vulnerables a la deposición de minerales ni al desgaste.

El sellado al vacío evita que la humedad y la condensación entren en el contador lo que lo hace adecuado para su colocación por ejemplo en pozos. Además, el contador de agua MULTICAL® 21 tiene una vida útil de hasta 16 años.

Los contadores ultrasónicos son más caros que los contadores mecánicos. Sin embargo, el departamento de agua espera amortizar la inversión, como un resultado del aumento de la precisión de las lecturas de los contadores y el aumento del tiempo de vida de los contadores ultrasónicos.

Varios de los nuevos contadores ya se han instalado y están funcionando bien, por lo que han realizado pedidos para colocar muchos más. La mayoría de ellos serán MULTICAL® 21, pero se instalará un pequeño número de flowIQ® 3100 a los consumidores más grandes.

Se esperan ahorros adicionales con la detección de fugas incorporada en los nuevos contadores. Esto permite al departamento de agua de la Región de Gotland localizar y reparar las fugas rápidamente.

Teniendo en cuenta que un inodoro con fugas, en el peor de los casos,  puede dar lugar a  una pérdida de cerca de 400.000 litros de agua en un año, una detección eficaz de fugas puede ahorrar a los clientes una considerable factura adicional.

"Los ahorros provendrán siempre de obtener lecturas precisas, ya que permiten una facturación exacta. Esto nos beneficia tanto a nosotros como a nuestros clientes. Y desde luego, el no tener que reemplazar los contadores prematuramente, también produce un ahorro significativo".


Susanne Bjergegaard Pettersson, jefe del departamento de agua de la Región de Gotland

La lectura a distancia contribuye a una facturación más sencilla y a un mayor ahorro

El departamento de agua de la región de Gotland actualmente envía “tarjetas de auto-lectura” a los clientes una vez al año, pero la incomodidad y el riesgo de error involucrado en este método hacen que sea muy ineficiente.

Además, la tasa de respuesta es muy baja, lo que significa que, en muchos casos, el personal tiene que salir y hacer la lectura manual del contador del cliente, en lo cual se invierte mucho tiempo.

Con la lectura READy drive-by de Kamstrup, la lectura del contador se convierte en algo fácil y rápido.

Usando sólo tres componentes es posible leer directamente los contadores desde el coche.

"Hemos probado READy y tenemos grandes expectativas para esta solución de lectura. Cuando los nuevos contadores estén instalados, seremos capaces de obtener las lecturas directamente en nuestro sistema financiero constituyendo la base para la facturación ", explica Susanne Bjergegaard Pettersson.

En el futuro, La Región de Gotland considerará ampliar a la solución Radio Link de Kamstrup para la lectura en red fija, lo que haría la lectura de los contadores aún más eficiente.


Solución:
MULTICAL® 21
FlowIQ 3100
Lectura READy drive-by
Plazo establecido: El proyecto comenzó en 2014 y se llevará a cabo durante un período de diez años.

Cliente:
Región de Gotland
57.300 habitantes
12.000 puntos de medida

Para más información no dude en ponerse en contacto con:

Mattias Bornerberg
Tel.: +46(0)703772016
Email: mbo@kamstrup.se

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