Como proveedores de agua y electricidad, Hjerting El- og Vand está marcando estándares en lo que se refiere a la medición del consumo de agua. Fue uno de los primeros suministradores de agua en instalar los contadores MULTICAL ® 21 de Kamstrup. Su Director de operaciones, Dennis
Schrøder, nos cuenta cómo en ningún momento dudaron de que MULTICAL ®21 era el producto que necesitaban. Tras instalar 3000 contadores nuevos, se tomaron varias lecturas de prueba. Solo en la primera, que incluía 255 contadores, se registraron tres fugas.


Los contadores debían cumplir los requisitos

Para poner de manifiesto que verdaderamente es un proveedor moderno, orientado a la mayor comodidad de los consumidores, Hjerting El- og Vand decidió sustituir sus contadores mecánicos por contadores inteligentes. Como explica Dennis Schrøder, uno de los requisitos era que los contadores tenían que desarrollarse y fabricarse en Dinamarca. Además, tenían que cumplir las expectativas de mayor precisión de lectura, y el factor decisivo era la detección de fugas. 
Tras la inversión, ya se han visto algunos resultados favorables, lo que ha abierto algunas posibilidades interesantes para la empresa de suministro de agua.

El control de las fugas ha evitado daños por filtraciones

Solía ser muy difícil localizar las fugas y, a menos que las detectaran los propios consumidores, pasaban inadvertidas hasta la siguiente lectura anual de contadores. Los contadores inteligentes permiten a Hjerting El- og Vand realizar lecturas de prueba constantes. Los contadores seleccionan los signos indicativos de una fuga y muestran un código de alarma, que también se puede leer de forma remota. 
Hjerting El- og Vand ya los ha usado y se ha beneficiado de ellos.

Las tres fugas detectadas en la primera lectura de prueba se localizaron en dos depósitos de agua caliente y una tubería de baño. 

«Cuando llamé para informar a los propietarios de la casa, se quedaron muy extrañados con la noticia, aunque por supuesto estaban agradecidos porque la fuga se había descubierto, evitando daños por filtraciones y desperdicio de agua». 

Según Dennis Schrøder, el proveedor de agua se beneficia en igual medida de la detección de fugas, ya que a largo plazo ahorrará una cantidad considerable de dinero y agua.

Señal excelente en contadores sumergidos en fosas 

Aun cuando los contadores sumergidos en fosas no son habituales en Hjerting, era esencial elegir un contador con capacidad de lectura remota que también pudiera instalarse en una fosa.

Los contadores de agua tradicionales pueden acumular agua de condensación en la pantalla, lo que dificulta la lectura, pero los modelos nuevos son estancos, de modo que protegen de la humedad tanto la pantalla como los componentes electrónicos. A Dennis Schrøder solo ha recibido comentarios positivos por parte de los consumidores: pueden leer fácilmente los contadores, incluso los instalados en fosas.

«Nos interesaba especialmente cómo se realizarían las lecturas en los contadores instalados en fosas, pero todas nuestras experiencias han sido positivas. Las señales de radio de las lecturas llegan con total transparencia, y el hecho de estar sumergidos tampoco ha afectado a los contadores». 

Dennis Schrøder, Director de operaciones de la empresa de suministro de electricidad y agua Hjerting

Máximo aprovechamiento del sistema inteligente de lectura

Como proveedor de utilities líder, Hjerting El- og Vand desea aprovechar todo el potencial de los nuevos contadores. Por ello, ha decidido invertir en el sistema de radiocomunicación, con lecturas tomadas por una antena fija. Los contadores de electricidad usados por Hjerting también son de Kamstrup, de modo que es muy fácil conectar los contadores de agua

al mismo sistema que los contadores de electricidad. El contador de agua transmite una señal inalámbrica al contador de electricidad y, con esta señal, puede leerse tanto el consumo de agua como el de electricidad. «Sabemos que nuestros procesos pueden optimizarse aún más y será una gran ventaja poder consultar las cifras de consumo directamente en la pantalla del ordenador».

Dennis Schrøder espera aún más reducciones en las pérdidas de agua, ya que, gracias al lector fijo, es posible la supervisión ininterrumpida del suministro. 

Hjerting El- og Vand confía en implicar más a los consumidores en el futuro, por lo que está barajando desarrollar una aplicación y una pantalla de visualización de consumo que pueda instalarse en los hogares y que permita a los clientes comprobar su consumo propio habitual.

DATOS DE MULTICAL ® 21

    • Sin piezas móviles en la tubería de suministro
    • Registra el caudal actual y detecta fugas
    • Mide el caudal a partir de 2 litros por hora
    • Datos históricos para localizar problemas y detectar manipulaciones
    • Lectura remota de contadores, drive-by o estacionaria
    • Instalación vertical u horizontal
    • 6 años de vida útil
    • Kamstrup ha suministrado más de 3 millones de contadores ultrasónicos para instalaciones de calefacción y agua potable

Utilizamos cookies para garantizar un correcto funcionamiento de nuestro sitio web y para recolectar información estadística de los usuarios para mejora del mismo. Al continuar navegando o al cerrar este banner, usted acepta el uso de cookies. Lea más.