Reducción de tiempo del 66%

La lectura remota de contadores ahorra tiempo a la abastecedora de una pequeña zona rural

Escondida en la costa del Pacífico, al norte de Oregón en el condado de Tillamook, una comunidad agrícola conocida por sus granjas lecheras, la madera, y la industria pesquera. La abastecedora de agua municipal del condado de Tillamook, El Distrito de Agua de Fairview, suministra a aproximadamente 1.200 residentes de la zona. La empresa es operada por solo dos personas, quienes junto con su consejo, han estado trabajando para actualizar la anticuada infraestructura hidráulica de la ciudad y mejorar la eficiencia de sus operaciones del día a día.

Durante la fase inicial del plan maestro del agua de Fairview, El superintendente de agua David Pace descubrió que la mayoría de los contadores en el sistema tenían por lo menos 20 años de antiguedad. De los contadores retirados y probados, resultó un promedio del -33% de error de medida en los niveles de caudal bajo, lo que reduce el consumo facturable de Fairview en un 9%.

Además, sin capacidad de lectura remota, poco personal y un ciclo de facturación mensual, Pace tuvo que encargarse de leer manualmente los contadores situados en patios de casas, campos agrícolas lácteos y otros puntos de difícil acceso o con una ubicación remota. El superintendente Pace, ahora realiza lecturas del contador de manera electrónica en un tercio del tiempo que invertía previamente.

"El software de lectura y el proceso de descarga de datos resultaron muy sencillos." (David Pace, Superintendente de agua)
"Los contadores y el hardware y software de lectura de Kamstrup son mucho mejores, más sencillos y más fáciles de usar que contadores y sistemas de lectura vía radio que he utilizado anteriormente. Los contadores tienen una mejor pantalla y están mejor diseñados, haciendo la instalación más simple”.

David Pace, Superintendente de agua

Medición de alta precisión

Facturación justa y protección de ingresos

Para que Fairview pudiera operar de manera más eficiente, actualizar la tecnología del sistema, y recuperar los ingresos perdidos recientemente descubiertos, necesitaban nuevos contadores y una solución de lectura que fuese sencilla. Con la ayuda de los contadores de agua ultrasónicos flowIQ® de Kamstrup y su sistema de lectura remota, Fairview está operando ahora con más confianza, ya que pueden tener la seguridad de que su inversión es duradera.

Incluso antes de salir de fábrica, tras un proceso de producción totalmente automatizado: los contadores Multical/flowIQ® han sido diseñados para ser extremadamente precisos, con un caudal de arranque muy bajo de apenas 2 litros/hora. Estos contadores son probados para mantener una curva de precisión plana y consistente a lo largo de toda la vida útil del contador. Fairview ahora recoge ingresos que son iguales a la cantidad de agua que realmente ha sido entregada los clientes.

"El software de lectura remota y el proceso de descarga de datos resultaron muy sencillos; sólo requiere la descarga de un archivo y un programa de Kamstrup donde hay que  introducir las direcciones de los contadores," dijo Pace. El programa tiene la capacidad de dividir  grupos de contadores para crear rutas y listas de tareas, así como para exportar los datos directamente a nuestro programa de facturación, reduciendo el tiempo de administración y posibles errores de captura manual.

La implementación de un sistema de medición Kamstrup permite a Fairview eliminar tareas tediosas para que puedan dedicar tiempo a actividades que mejoran aún más la condición del sistema de abastecimiento.

La solución

La Utility: Distrito de Agua de Fairview en Tillamook 

Número de puntos de medida: 650

Tecnología de medida: Contadores ultrasónicos inteligentes flowIQ® y solución de lectura USB Meter Reader 

Beneficios obtenidos: Recuperado el 9% de los ingresos mediante la medida de consumos en caudales bajos.

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