Fjernaflæsning forbedrer drift og serviceniveau

Silkeborg Forsyning

Silkeborg Forsyning har investeret i fjernaflæsning på størstedelen af målerparken på vand og varme. Udbyttet bliver en mærkbar forbedret drift og et højere serviceniveau til glæde for forbrugerne.

Silkeborg Forsyning er en selvstændig multiforsyningsvirksomhed, der leverer vand og varme til en tredjedel af Silkeborg Kommunes 90.000 indbyggere. Da forsyningsvirksomheden besluttede at overgå til fjernaflæsning på hovedparten af målerparken, der består af 11.100 varmemålere og 14.700 vandmålere, var det en vigtig forudsætning, at en stor del af de eksisterende målere blev genbrugt. På den måde kunne omkostningerne blive holdt nede på målere og infrakstruktur samtidig med, at de mekaniske vandmålere udnyttede deres levetid.    

Gennemtestet system
”Vi havde først og fremmest brug for et gennemtestet system, der dels kunne håndtere både varme- og vandmålere, dels håndtere data på timeniveau.

Samtidig skulle systemet kunne integreres med vores eksisterende

afregningsprogram, fortæller Martin Brønning Kissow Christiansen om valget af Kamstrup som leverandør af fjernaflæsningssystemet Radio Mesh.

Foruden fjernaflæsningssystemet har Kamstrup også leveret 5.000 målere, fordelt på  2.500 MULTICAL 602 varmemålere samt cirka 2.500 MULTICAL 21 vandmålere. I første omgang bliver fjernaflæsningen koblet på alle forsyningsselskabets fjernvarmekunder. Herved kan Silkeborg Forsyning udnytte strukturen til at aflæse vandmålerne via pulsaftastning til varmemålerne.

Mange driftsfordele
I to år har Silkeborg Forsyning været i gang med at installere intelligente Kamstrup-målere og opsætte koncentratorer i forsyningsområdet. Kommunikationsnetværket er således

forbundet af cirka 200 koncentratorer, dels opsat på Silkeborg Forsynings egne lokationer, dels på forbrugernes ejendom, der til gengæld modtager en kompensation på regningen.

Projektlederen peger selv på en lang række driftfordele, der følger med fjernaflæsningssystemet. Bedre overvågning af målernes funktion, mere præcise målinger af ledningstab, bedre overblik over varmesalg, ingen udgifter til selvaflæsning, ingen skønnede forbrug, straksaflæsning ved fraflytning samt mulighed for driftsovervågning i afgrænsede områder er alt sammen et resultat af investeringen.


Det er et velkendt fænomen, at tordenvejr kan føre til defekte målere på grund af overspænding. Det var lige netop tilfældet sidste år, hvor et kraftigt uvejr satte 35 målere ud af funktion.

”Tidligere havde vi formentlig først fundet 80 procent af de defekte målere i forbindelse med årsaflæsningen. Nu har vi mulighed for at finde målerne umiddelbart efter nedbruddet, og det har en stor værdi for os og for kunden, at vi ikke skal til at tage en dialog om et forventet forbrug”, siger Martin Brønning Kissow Christiansen.

Fleksibel supportaftale

Den samlede projektperiode forløber over tre år, hvoraf selve udrulningen cirka tager to år og forventes afsluttet i juni 2015. Herefter står Silkeborg Forsyning med et fjernaflæsningssystem på samtlige varmemålere og 80 procent af vandmålerne. 

Ifølge projektlederen følges tidsplanen nøje, og der helt som planlagt ved at blive foretaget oprydning
i de afsluttende etaper. Her er der primært tale om velkendte problemstillinger som nye kunder og dobbeltadresser. 

”Kamstrup har overholdt alle deadlines og udvist stor fleksibiltet gennem hele forløbet.  Vores supportaftale løber 1 år ad gangen og giver os automatisk adgang til alle seneste softwareopdateringer”, siger Martin Brønning Kissow Christiansen.

Fakta: Silkeborg Forsyning 

22.400 målerpunkter

MULTICAL 601 og 602 varmemålere
MULTICAL 21 vandmålere         

Radio Mesh-netværk
Fjernaflæsning
Service og support 

Projektperiode: 2013-2015

Vi anvender cookies for at sikre, at vores website fungerer korrekt og til indsamling af statistikker om brugere, så vi kan forbedre websitets indhold. Hvis du fortsætter med at benytte vores website, accepterer du brugen af cookies. Læs mere.